文档介绍：广东省高校思想政治教荆●:学位申请导养在学人杨珍芝赵静波教授应用心理学学术型公共卫生与热带医学学院答辩委员会主席蔡笑岳教授答辩委员会委员张小远教授冯现刚副教授张茂运副教授蓉副教授日广州师姓专培类层所称硕士南方医科大学端妒垦宦畚业名型次院肖乙.●
高校心理咨询师心理危机干预中伦理困境与应对研究硕士研究生:杨珍芝指导教师:赵静波教授目的与意义对象与方法摘要高校大学生心理危机的发生以突发性、高度威胁性、结果极具破坏性和传播性为特征,给高校心理咨询师以较大的心理压力。他们不仅要掌握危机干预的专业知识和技能,还要有果断迅速判断、处理和协调各种关系的能力。同时,由于高校心理咨询师可能同时肩负教师、管理人员等多种角色,易与来访大学使其在危机关头容易陷入伦理困境。在目前高校严峻的心理危机形势下,本研究旨在了解高校心理咨询师在处理大学生心理危机干预过程中遭遇的具体伦理困境和应对困境时采取的应对方式,以及在决策过程中的考虑内容与影响其应对的主要因素。以期为其他高校心理工作者提供处理借鉴和思考;触发咨询师的培训者或正在接受培训的入门咨询师对解决各种具体伦理困境的标准和准则的考虑和关注。本研究采用目的性抽样,选取广东省内一、二类本科类院校中提供心理咨询高校心理咨询工作昙耙陨希以诠ヒ荒曛杏胁斡牍睦砦;稍すぷ鳎夯得国家心理咨询师三级资格证,或注册心理咨询师资格,或精神科医生从业资生或校内员工形成多重关系,保密、知情同意等伦理原则很难真正得以实施,的老师为研究对象渲邪ㄗㄖ坝爰嬷。受访者均具备以下样本特征:从事格。硕士学位论文
结果依据研究目的,研究者采用电话联络或邮件邀请函的方式,主动邀请符合条件的受访者接受访谈。征得同意后,结合受访者的需要,安排访谈时间与地点,进行访谈。抽取至人信息达到饱和,停止抽样。本研究主要通过面对面的正式访谈来收集资料,同时结合参与性观察和非干扰性资料收集方式进行资料的补充。访谈采用半结构化访谈提纲进行资料的收集,主要使用扎根理论的分析方法对收集的资料进行分析。根据本研究受访者的经验,高校心理咨询师在高校环境下应用专业伦理较为困难。处理心理危机干预过程中引发的伦理困境主题包括:咨询师的专业胜任能力受到挑战、保密与上报问题、对保密例外的知情同意困难、角色定位和角色冲突问题、难以保证学生福祉、转介与跟踪等。睦砦;稍すぷ鞫宰裳ψㄒ凳と文芰Φ奶粽奖硐治#鹤裳Χ孕睦砦机的评估能力不足、对心理危机的处理能力不足、在心理危机发生过程中的出现强烈情绪反应和反移情的发生,而督导和专业支持缺乏。咝W裳υ诒C芎蜕媳ǚ矫娓械酱砝训囊樘獍ǎ罕C苡牍ぷ鞴叵之间发生冲突时,如何兼顾C艿某潭扔Φ比绾当行政人员打探危机当事人的消息时,如何保密蔽;笔氯嗽庥錾婕耙降奶厥馇榭如暴力袭击、怀孕等欠裥枰1C芾当其他心理危机干预工作者无法做到保密,怎么办浜瞎ぷ鞯母ǖ荚被蜓г悍矫婷挥心芰Υ恚欠褚4蚱票C埽蛩潜告学生情况G橥夥较茫咝W裳υ谛睦砦;霭傅拇砉讨懈械嚼训氖枪于是否进行保密例外的知情同意、进行知情同意的时机,以及进行知情同意时巧ǘㄎ挥虢巧ǔ逋环矫妫环矫娓咝W裳υ诟咝;肪诚率艿街芪Щ肪中各类相关人群期望的影响,当自身的角色定位与他人理解存在差异时,形成作为咨询师的角色内冲突。另一方面作为咨询师、教师或行政管理人员,以及学校员工的高校咨询师会面临角色间冲突。被求助者拒绝两种情况。摘要
结论芊酶咝W裳θ衔RM耆迪直Vさ笔氯说母l泶嬖诶眩鹤裳τ惺在疲劳状态下不得不处理危机、工作繁忙而不得不将部分工作分派给其它可能行为;心理危机干预过程中,不同咨询师存在意见不同而不得不服从上级咨询师或其它咨询师的意见;或受到行政部门的干预;以及需要承担超过其能力的责任等。谛睦砦;稍さ淖=楹透俟讨校咝W裳赡苊媪僖蚋改覆唤邮子女现状或者没有合适的转介资源而无法转介的情况;部分受访咨询师所在高对心理危机当事人进行必要的跟踪形成困难。高校咨询师在心理危机干预中遭遇中,反映出具体进行工作中的几个特点:裳Χ宰ㄒ德桌淼牟糠帜谌莶涣私饣虿蝗范ā心理咨询师的观点、做法与他人的观点存在差异,受到其他人员的质疑和否定。睦碜裳δ岩砸G咨询师不知如何兼顾不同的角色期待以及不同当事人的需要。缁嶂С窒低的配合有限或不力。茨芡耆袷刈ㄒ德桌砉娣妒保谛母械讲话病应对前述伦理困境,高校咨询师从整体上采取努力争取可实现的资源,平衡咝P睦碜裳υ谛睦砦;稍す讨忻媪俚闹饕B桌砦侍馍婕白裳的专业胜任能力受到挑战、保密与上报问题、知情同意执行困难、角色定位与角色冲突问题、难以保证学生福祉、转介与跟踪等六个方面;验对不同伦理困难情境采用不同的方式进行应对;贾乱陨下桌砝Ь车挠跋煲蛩匕ㄐ睦碜裳λ邮艿难Ю逃嬖谌陷,系统培训对胜任能力和伦理教育重视不足,高校咨询师的伦理意识不足,不胜任此工作