文档介绍：《倒霉的“上帝”》
“清仓大甩卖，耐克仅售298元”
“一旦试穿，必须购买”
只要58元。
“耐克” ＶＳ“耐客”。
1
维护消费者权益
2
《雾里看花》
近两年调侃“涨价”的网络词语：
豆你玩、蒜你狠、苹什么、糖高宗、药你命、煤超疯、油你涨、辣翻天、玉米疯、盐王爷……
3
当你欲购物之时，你会
受到哪些因素的影响呢？
亲友介绍
广告宣传
街头流行
小调查
4
5
识别虚假广告点滴
名人知名度不等于广告可信度；
广告投放量不等于新产品高质量；
媒体名气大不等于广告无谎话；
打折降价多不等于实话实说；
广告宣传“公证”不等于产品有保证；
某某单位推荐不等于经过严格检验；
广告现场演示不等于实事求是；
广告承诺好看不等于能够兑现；
百分之百有效不等于不是编造。
6
商家打折的目的是什么？
面对低价与折扣，我们根据什么判断是否购买呢？
七嘴八舌
7
想把积压的陈旧商品推销出去
想推销假冒伪劣商品
想用先提价后打折的手段利用人们爱占便宜的心理销售商品……
迅速回笼资金
学会判断是否是真货,再根据自己是否需要和经济能力来决定是否购买。
温馨提示
打折的目的
是否购买
8
做为消费者，发票是购物、维权的凭证
做为国家公民，索取发票，可以推动
国家的发票管理工作，同时也使经营
者的偷税、逃税行为得到遏制。
（1）消费者在购物时为什么要索取发票？
微型知识竞赛
9
微型知识竞赛
（2）下列电话分别属于哪一类投诉电话：
12365
12358
(消费维权投诉热线)
(价格投诉热线)
(产品质量监督热线)
12315
10