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关于超市未来的规划和发展.doc

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关于超市未来的规划和发展.doc

上传人:916581885 2021/8/1 文件大小:4.42 MB

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文档介绍

文档介绍:b、标签要与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符;如有不符,要重新制作,货签不对位,要立即更改;没有标签的,要及时补上。
c、商品价格标签如果是用于商品价格变化不大的商品,则应用电脑统一制作打印比较规范。
切忌:
标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。
对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价格招徕顾客并以高价格进行核算的。
使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。
标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格标示无依据或者无从比较的。
降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。
销售处理商品时,不标示处理品和处理的价格。
采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。
收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件。
虚构原价、虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。
收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的。
谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其进行交易的。
采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的。
对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的。
员工的个人准备
超市的精神面貌主要体现在员工身上,而员工的仪容仪表直接体现了中心的团队精神与亲和力。所以每个员工都应在营业前做好个人方面的准备,其中包括:
保持整洁的仪表;恢复旺盛的精力;表现大方的举止;保持整洁的仪表要做到仪容整洁,要做到头发自然柔顺干净、指甲双手洁白;要及时修面,要保持脸部干净。
穿着素雅,一位顾客走进一个商店时,首先注意到的是营业员的着装。营业员的着装以素雅

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