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人力资源管理的常用经典理论.docx

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文档介绍

文档介绍:人力资源管理的常用经典理论
一、需求层次论
该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型,等 级越低者越容易获得满足,等级越高者则获得满足的比例较小。这就促进了企业管理理论 的进一步深化,迫使管理者在实际管理过程中,必须考虑如何更好地从心理上去满足员工 的高层次需要,从文化上对员工加以调控和引导,帮助他们实现各自的愿望,使他们不仅 感到自己是一个被管理者,同时也能够在安全感、感情归属、受尊敬、自我实现等方面, 都能拥有很大的发展空间。
二、期望理论
该理论的基本关系式是:激发力量(F)=效价(V) X期值(E)。激发力量(F) 是指动机的强度,即调动一个人的积极性,激发其内在的潜力的强度,它表明人们为达到 设置的目标而努力的程度。效价(V)是指目标对于满足人们需要的价值,即一个人对某 种结果偏爱的强度,期望值(E)是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率, 即采取的某种行为对实现目标可能性的大小。
三、双因素理论
该理论认为,影响人的工作态度的因素有两种,一种是保健因素,另一种是激励因素, 其理论根据是:第一,不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性,只有那些被称 为激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性;第二,不具备保健因素时将引起强烈 的不满,但具备时并不一定会调动强烈的积极性;第三,激励因素是以工作为核心的,主 要是在职工进行工作时发生的。
四、公平理论
该理论认为,一个人对他所得的报酬是否满意,不是只看其绝对值,而是进行社会比 较或历史比较,看其相对值。即把个人的报酬与贡献的比率同他人的这个比率作比较,若 比率相等,则认为公平合理而感到满意,从而心情舒畅,情绪高昂;若个人的比率小于他 人的比率,就会感到不公平,从而情绪低落,怨气横生。这种比较,还包括与本人历史上 的比率作比较。
五、人际关系理论
该理论提出了与传统管理四种不同的观点:
第一,传统管理都是以事为中心,该理论“以人为中心,在鼓励人的积极性上下功 夫”;
第二,传统管理把人假设为“经济人”认为金钱是刺激积极性的唯一动力。“人际 关系理论”认为,人是“社会人”,除了物质金钱的需要以外,还有社会和心理学等方面 的需要;
第三,传统管理认为生产率单纯地受工作方法和工作条件的制约,“人际关系理论” 则证明:生产率的上升和下降,很大程度上取决于职工的态度,即“士气”;
第四,传统管理只注意“组织”对职工积极性的影响,“人际关系理论”认为,非组 织因素也会影响职工的情感和积极性。
六、挫折理论
该理论包括两个方面:一是阻碍个体动机性活动的情况,二是个体遭受阻碍后所引起 的心理状态。就是说,当个体从事有目标的活动时,在环境中遇到阻碍或干扰,致使其动 机不能获得满足时的情绪状态。形成挫折的原因有自然的和社会的,前者如生老病死,天 灾人祸等,后者如政治、经济、宗教、工作家庭与风俗****惯等。
七、权变理论
该理论认为,参加组织的人是各不相同的。不同的人有不同的需要,不同的胜任感, 管理者要让不同的人实现各自的胜任感,组织形式和领导方式应同管理对象相结合,这样 才能提高工作效率。管理应进行多变量的分析,要根据工作性质、工作目标、职工素质等 方面的不同情况