质量体系培训职业体系培训安全管理体系培训三合一（PPT208页).ppt

文档介绍：XXX
《质量、职业、安全管理体系整合培训》
讲师：洪伟伟

国际标准化组织（International Organization for Standardization，ISO）简称ISO，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。。ISO一来源于希腊语“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。ISO国际标准组织成立于1946年，中国是ISO的正式成员，代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS）
2010年12月31日 CNAS 颁布
认证领域
标准类型/认证规范
证书数
质量管理体系认证
(82/103分支)
GB/T19001-2008/ISO9001:2008
196439
TL9000 ()/Ts16949/TS13485
31/9497/1343
环境管理体系认证
(74/61分支)
GB/T24001-2004/
ISO 14001:2004
43247
职业健康安全管理体系认证(71/55分支)
GB/T28001-2001
26612
食品安全管理体系认证
(26/35分支)
GB/T 22000:2006
/ISO 22000:2005
4093
信息安全管理体系认证
(5)
GB/T22080:2008/
ISO/IEC 27001：2005
469
软件过程及能力成熟度评估(3)
SJ/T11234或SJ/T11235
17
产品认证
自愿性产品认证
11266
强制性产品认证
272498
有机产品认证
GB/T19630-2005
4009
良好农业规范（GAP）
GB/~11-2005
296
“共担责任，实现可持续发展” ---ISO在2010年11月1日瑞士日内瓦
发布ISO26000《社会责任指南》（Guidance on Social Responsibility）（118页）；
XXX有限公司邀请培训课件
2010年9月7日~13日上海市质协邀请国际质量科学院院士美国哈灵顿博士来我国上海、武汉、南昌三地演讲、座谈，归纳如下：
1、核心内容：“简约流程管理”：
“简约”成为管理届研究的新趋势，应运用各种改进工具，将流程简化、并使之带来价值；
“整个20世纪80年代，大多数企业都把改进放在生产流程上，只是到了最近管理者才开始认识到他们的努力方向是错误的。企业要保持第一流的经济实力，发生在办公室和会议室里的工作效率也是改革的对象。”
“简约流程”应是有一个明确的流程责任人对流程的绩效负责；流程有明确的界限，并以书面形式规定程序、工作任务和培训要求；测量、反馈和控制贴近工作任务；测量方法和目标与顾客、供方相关联；所有人都知道周期时间；有正式的变更程序；可以被其他组织仿效；始终在寻找改进的方法。
1
2、“简约流程”的改进模式：“PASIC”
步骤
主要活动
关键活动内容
P
策划
·关键业务流程
·选择流程负责人
·明确初步边界
·组建和培训流程改进小组（PIT）
·将流程制成框图
·设定流程测量和目标
·制定项目和变更管理计划
·开展第一阶段关卡检验
·关键业务流程应与重要性、内外顾客的关联度、改进的机遇等。
·最常见的有销售和订单的输入、开票、采购、广告与推广、产品设计与开发、存货管理、生产计划等。
A
分析
·绘制流程图；
·开展标杆对比研究；
·开展流程演练
·开展流程成本、周期时间和输出的分析；
·准备模拟模型；
·实施快速修正；
·建立一个当前的文化模型；
·开展第二阶段关卡检验
·开展流程演练活动：成立一个小组、设计一份演练问卷、获得成本、周期有效性数据。
·演练后分析、改进。
1
步骤
主要活动
关键活动内容
S
精
简
流
程
·应用精简；
·标杆对比；
·改进、成本与风险分析；
·优先流程选择；
·初步执行计划；
·开展第三阶段关卡检验。
·核心是“应用精简”活动的任务；
消除官僚作风；
价值分析；
剔除重复；
简化；
缩短周期时间；
纠错；
供方合作关系；
技术；
流程升级；
风险管理；
标准化；
简单的语言；
I
实施、测量和控制
·最后执行计划；
·执行新过程；
·过程测量；
·反馈系统；
·实现低质量成本；
·分析劣质成本元素：
有直接的可控的预防、鉴定、内外部故障成本，有间接的包括顾客不满意成本、信誉损失成本、损失机会等。
C
持续
改进
·对流程考核
·持续改进；
·考核应有