文档介绍:广告职业规划
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职业规划
选对行业,锁定人生目标!
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乌鸦喝水
有一只乌鸦不好看,但特别聪明,智慧过人。一天,它干完活又累又渴,真想喝水。忽然,它看一只大水罐,满心欢喜。它飞到水罐旁,一看罐里的水不多了,嘴探进去也喝不到,怎么办呢?它使劲地用身体撞水罐,又用翅膀推水罐,想把水罐弄倒,好喝水。可是水罐又大又重,它的力量太小了,弄不倒这罐子。忽然,它急中生智,可以叼些石子放到罐里,石子多了,罐子里的水不就升高了吗?这么想,就这么做了,它不厌其烦地一块一块地用嘴叼石子,功夫不负用功的乌鸦,终于放了很多石子,水上升了,它就喝到了水。它痛痛快快地喝了个够,解了渴。
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销售是什么?
销售不同于零售,销售是主动的寻求产品的内在特性,在最短的时间内,用合适的价格把产品卖给相关的人。
销售是一种服务,解决客户问题,减轻负担,或帮助客户把工作做得更好。
销售就是获得最大的差价。
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销售工作的特性
主动性:不断地去开发客户,主动地去和客户接触。
灵活性:销售就是如何熟能生巧地把你的产品让客户了解并购买。
服务性:销售要求我们周到而完美地服务顾客和潜在客户。
接触性:销售就是要制造跟顾客面对面地进行接触的机会。
互通性:销售要与顾客取得有效的沟通,从而把产品信息传递给顾客。
时效性:销售是替我们个人、团队、企业、整个社会国家创造效益,所以你做的每件事情都是具有生产力的,而 这种生产力对个人、企业、销售组织等三方面来讲叫时效。
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销售基础
开始阶段
信任阶段
专业阶段
成交阶段
100%
9. 等待划帐 90%
80%
,签订版单 70%
60%
50%
40%
,深入了解产品 30%
20%
10%
5%
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开始篇
形象包装
话术准备
辅助工具
客户分析
可能遇到的问题分析
走进客户
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优秀销售人员的品质
善于倾听
注意仪表
举止自信
专业扎实
知识渊博
头脑机灵
信息灵通
守时守信
矢志不移
乐于交友
善于辞令
积极乐观
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和客户谈什么
企业、产品或新闻中确定主题
依据主题寻找话题
传递给客户购买理由
表达方式
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别忘列举种种益处——20种实用句型
拓展了您的……
会给您带来……
确保了您的……
可以为您……
把您引向……
满足您的……
为您节省……
使您更容易……
为您……
为您提高了……服务
使您有能力……
有利于您……
免去了您的……
使您有可能……
减少了您的……
增强了您的……
为您解决……
使您达到……
促进了您的……
有助于您的……
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