文档介绍：《培训》杂志 —关注企业培训与发展
如何制作培训方案
培训方案的制定是个系统工程，主要从三个方面着手：
一、培训需求分析
培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。首先，要进行企业分析，确定企业范围内的培训需求， 以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。其次，要进行工作分析， 分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。再次，要进行个人分析， 将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，看两者之间是否存在差距。 当能力不能满足工作需要时， 就要进行培训。
二、培训方案组成要素分析
培训方案是培训目标、 培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。 在培训需求分析的基础上， 要对培训方案的各组成要素进行具体分析。
（一）培训目标的确定
确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。 有了培训目标， 才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标，再把培训目标进行细化， 就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
（二）培训内容的选择
一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。 员工听一次讲座或者看一本书， 就可能获得相应的知识。 知识培训有利于理解概念， 增强对新环境的适应能力。 技能培训是企业培训中的第二个层次。 招进新员工、 采用新设备、 引进新技术等都要求进行技能培训， 因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。 素质培训是企业培训中的最高层次。 素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能， 也会为实现目标有效、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的培训内容， 是由不同受训者的具体情况决定的。 一般来说，管理者偏向于知识培训和素质培训，一般职员偏向于知识培训和技能培训。
（三）培训指导者的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。 内部资源包括企业的领导、 具备特殊知识和技能的员工， 外部资源是指专业培训人员、 公开研讨会或学术讲座等。 外部资源和内部资源各有优缺点，应根据培训需求分析和培训内容来确定。
（四）培训对象的确定
根据培训需求、 培训内容，可以确定培训对象。 岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容，使其迅速适应环境。对于即将转换工
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作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工，可以进行在岗培训或脱产培训。
（五）培训日期的选择
通常情况下， 有下列四种情况之一时就需要进行培训： 新员工加盟企业， 员工即将晋升或岗位轮换，环境的改变要求不断地培训老员工，满足发展的需要。
（六）培训方法的选择
企业培训的方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
（七）培训场所和设备的选择
培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容，最适宜的