文档介绍：关于印发《始兴县旅游系统开展“创文在行动
我该做什么”主题活动实施方案》的通知
县各旅游企业:
根据我县旅游行业创文工作的要求和部署，现将《始兴县旅游系统开展"创文在行动我该做什么"主题活动实施方案》印发给你们，望认真贯彻落实。
始兴县旅游局
二O—一年四月二十日
始兴县旅游系统开展“创文在行动
我该做什么”主题活动实施方案
为了进一步推进我县创文工作，如期实现创建文明县城的目标，并结合我县旅游系统的实际，特制定本方案。
—、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，紧紧围绕市委、市政府关于创建全国文明城市的重大部署，以丰富多彩、形式多样的群众性精神文明创建活动为载体，以自我教育为平台，动员全县旅游系统广大干部职工从我做起，从现在做起，将创建全国文明城市工作延伸到旅游行业的每一个层面，渗透到每一个成员，形成"人人参与创建、人人为创文做贡献""旅游从业人员人人都是创文宣传员"的良好氛围。
二、活动内容和形式
(—)各星级旅游饭店要进一步规范服务标准，提高服务质量和水平，认真对照星级标准开展自查自纠。要充分发挥职工的主体作用，通过开展争当文明职工、岗位技能比赛、悬挂创文标语横幅、设立宣传栏等系列活动，提高广大员工对创文活动的了解，加强创文活动的宣传。
(二)各旅行社要积极开展"品质旅游、文明旅游"活动，从整治突出问题抓起，把开展职业道德教育、诚信意识
教育贯穿活动的始终，引导从业人员牢固树立诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。要加强导游人员的创文知识培训教育，充分发挥"流动窗口"的示范作用，积极向广大游客宣传我市的创文活动。
（三）各旅游景区要把创文理念融入到创建A级旅游景区的活动中，认真对照国家A级旅游景区相关标准进行整改, 进一步提高服务质量，同时要积极开展"比工作、比奉献" 等营造创文活动氛围，加强景区讲解人员创文知识的培训，积极向广大游客宣传创文活动。
三、活动的时间安排
（—）动员部署阶段（4月至8月）。县旅游局制定下发旅