文档介绍：企业行政管理调查报告
企业行政管理调查报告
“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面
推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。
科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业职工教
育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负着提升劳动者素质、
促动科学技术发展的重任。做好企业职工教育培训工作，有利于科教
兴国战略的实施，有利于经济的发展和社会的进步。职工培训是人力
资源管理与开发的组成部分和关键职能，企业要生存和发展，必须重
视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的
需要，职工培训越来越重要 ; 因为传统和计划经济体制的影响，一些企
业对该工作存有诸多误区：成本能省则省、效益好时不需培训、效益
差时无钱培训、高管人员不需培训等。所以要从观点、内容、方式以
及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样，企业才能在市
场竞争中立于不败之地。所以研究和探讨企业职工教育培训工作意义
长远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学****的一种手段，职工培训在协
助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训能够有
效地协助企业创造价值或赢得竞争优势，重视职工培训工作的企业会
比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩，更有信心迎接竞争性挑战。
培训不但通过职工自觉性、积极性、创造性的提升而增加企业产出的
效率和价值使企业受益，而且增强职工本人的素质和水平，使职工受
益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不但为管理创造了
条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足职工高层次的精
神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时
应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，
围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，
掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同持续提升工作绩效。
为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规
划，建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在成都某企业范
围内采取问卷的方式实行了一次培训需求调研，共发出问卷 100 份，
回收问卷 95 份，其中有效问卷 94 份，中层管理人员问卷 8 份，主管
级及职工级 86 份，现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1. 调查时间： XXXX年 XX月
2、调查地点：某国有企业
3、调查方法：问卷式调查和查阅资料相结合
三、调查内容及分析
( 一) 当前企业培训存有的问题
1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识
技能、创新水平、管理水平的要求越来越高，但是对职工的素质培训
和技术培训不能即时实行，绝大部分现场职工各部分管理人员不能得
到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以
往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作尚不能适合企业发展的需求。培训工作仍停留在简单
的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果级差，没有根
据企业的整体发展合理地实行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐
进的培训。
3、没有调动职工参与培训的积极性。当前培训工作被动参加的多，
主动学****的少，应付的多，真正求知的少。因为没有建