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为人处世三十六计.doc

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文档介绍

文档介绍:为人处世三十六计
施恩计
在人际交往中,见到给人帮忙的机会,要立马扑上去,像一只饥 饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松籽。 因为I人情就是财富,人际关系 一个最基本的目的就是结人情,有人缘。
要像爱钱一样喜欢情意,方能左右逢源。求人帮忙是被动的,可如果 别人欠了你的人情,求别人办事自然会很容易,有时甚至不用自己开 口。做人做得如此风光,大多与善于结交人情,乐善好施有关。 施恩
术是人情关系学中最基本的策略和手段,是开发利用人际关系资源最 为稳妥的灵验功夫。
帮助别人时,要掌握以下基本要领:
施恩时不要说得过于直露,挑得太明, 以免令对方感到丢了面子,
脸上无光;给别人已经帮过的忙,更 不要四处张扬。
施恩不可一次过多丄以免给对方造成还债负担,甚至因为受之有耻, 与你断交。
作为领导要培养下属对你的感情依赖,让他们心甘情愿为自己效 力。
给人好处还要注意选择对像。 像狼一样喂不饱的人,你帮他的忙, 说不定还会被反咬一口。
第2计迂回计
远行之人,前有高山挡路、石头绊脚,自然会想办法绕过去,或 动脑筋另辟蹊经。这种做法应用在人情世故里,便是绕着圈子达到目 标。换个说法就是不走直线走曲线。
有些话不能直言,便得拐弯抹角地去讲;有些人不易接近,就少 不了逢山开道、遇水搭桥;搞不清对方葫芦里卖的什么药,就要投石 问路、摸清底细;有时候为了使对方减轻敌意,放松警惕,我们便绕 弯子、兜圈子,甚至用“王顾左右而言它”的迂回战术,将其套牢。
生活中不少人是“直肠子”,“一根筋”,为人处世“不撞南墙 不回头”,十头公牛也拉不回来。这样的人最该学点迂回术,让自己 的大脑多几个沟回,肠子多几个弯弯绕,神经多长些末梢。 一言以蔽之:绕几个圈子可使你能在人情关系中得到实惠。
第3计借口计
人做事情总是要名正言顺,要有个说法给个交代,要找个托辞做 个解释,仿佛有了理便一切有了着落。有时人们迷恋理由甚至到了掩 耳盗铃的程度
所谓借口,其实是“没理找理”,所以 找借口时便要绷起脸来, 一副“理直才气壮”的样子, 方能得逞。而时机未到便慌慌张张地辩 解,只会勾起人们的怀疑和警惕。
第4计旁敲计
和人打交道,善听弦外之音,又会传达言外之意,是最奥妙的人 际关系操纵术。老于世故之人大都 擅长话里有话,一语双关,精明之 人无须多言直语,即让你心里明明白白:“高明”的小人惯会含沙射 影,指桑骂槐,用话中之刺让你身败名裂。不管说话之人是否故意暗 藏玄机,听话者必须弄明白他的真实意图,方能应对恰当。
脑子不清,耳朵不灵,一定会多遇难堪。话里藏话、旁敲侧击是 聪明人的“游戏”,笨人玩不了。脑子不灵光,煞风景自不必说,落 笑柄更是常有的事。话里藏话、旁敲侧击其实是一种迂回,可它既重 迂回策略,更重隐含之术,较之迂回更主动,更微妙。是“妙接飞镖 又暗回”的高超人际交手术,是机智聪明者才能驾驭的玄妙功夫。
第5计奖赏计
人生在世,“名”最为紧要。为了脸面,人可以“打肿脸充胖 子”。伤了面子人会和你结仇,意图报复;给了体面则会结出友谊之 花。谁要忽视了脸面问题,他自己也断不会混得“有头有脸”,不去 尊重别人,谁会给你好脸。
给人面子是领导者专用术, 不是上司没有“赏”别人脸的资格。
有了资格,便无须恭维、讨好,只须稍加表示,便会让人受宠若惊, 鲜有失灵。我们应强调,给人面子者不可与人过于亲近。亲近滋生轻 慢,令人丧失神秘,且缺点也会明显。给人面子,最难之处便在于在 威严和亲近间求得微妙平衡,此所谓“远了不亲,近了不敬”。
第6计恭维计
戴高帽的做法常被人耻笑,主要是因为:一来做高帽子的确很不 费力,可以日产万项;二是人人喜欢,趋之若鹜;三则是因为品味低 俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。
其实恭维分有三六九等不同质地的类别。 上等品被称为“赞
美”、“赞扬”、“赞许”、“称颂”等,下等品则被贬为“讨好”、
“阿谀奉承”、“溜须拍马”、“献媚邀宠。”
上等的恭维有几个主要规范:
无论真假却令人乐于信
不着痕迹,不动声色,使人浑然不觉
气味芬芳宜人,远离点头哈腰;
富有新意,而非陈词滥调;
尺寸恰当,份量适中,正中下怀。
可见,戴高帽看似简单,其实最难。上下之分在于品味,奥妙之处存 乎于心,不一而足。要想脱开令人生厌的廉价低俗,又不能过于提高 成本,没有好的生产技术是无法完成的。所以当小心谨慎、全力对待, 否则非常容易弄巧成拙。
第7计激将计
激将术主要是通过隐藏的各种手段, 让对方进入激动状态(愤怒、 羞耻、不服、高兴)导致情绪失控,然后无意识中受到操纵,去干你 想让他干的事。说到底,人是感情的动物。所以在人际交往中,必须 想方设法调动感情的力量,来激发人的积极性,调动其热情和干劲儿。
“激将”