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服务方案及总体要求响应.docx

文档介绍

文档介绍:1、服务方案及总体要求响应
一、 编制说明
根据招标文件,按照国家、省、市现行规范、标准和规定的要求和相关部门的验收标准,我公司组织 有关人员认真阅读、分析和讨论,并根据我公司的实力编写了以下管理维护养方案,现将有关事项说明如 下:
1、 为在将来的施工过程中,使本施工方案能切实指导施工,编制之前,我公司对施工现场进行了的 踏勘。熟读招标文件,掌握了项目的范围、区域和管理职责;有针对性的编制了整体和分项服务方案。
2、 该方案体现了我公司对本项目的总体构思和部署,若我公司有幸中标,一定遵循国家的技术管理 标准的有关规定以及我公司的质量体系文件,编制详细的维护方案,对本维护工程的进度、质量、安全生 产、文明施工等实行全面管理,确保优质、高效、安全、文明地完成维护任务。
3、 我们将选择有丰富维护经验、作风正派、技术过硬、素质良好的维护养护队伍,统筹安排劳动, 调配好本工程施工所需的各种机械及材料、物资等资源。每月将本月维护养护计划和上月工作总结及时上 报,根据批准的方案计划实施。
二、 服务理念和管理目标
1、园林维护养护作业指导思想和主要目标
认真贯彻执行〈〈中华人民共和国合同法》 〈〈中华人名共和国招投标法》 〈〈中华人名共和国城市市 容和环境卫生管理条例》〈〈城市容貌标准》〈〈城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》 〈〈养护管理监督规定》 等国家、省、市现行有关法律法规。按照招标文件及项目服务合同要求严格执行〈〈养护管理质量标准》等
国家、行业技术标准、规范及规程,切实履行服务合同,认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文 明服务、一丝不苟”的养护工作方针。积极加强与有关单位的日常工作沟通;无条件地接受开封市园林绿 化处的监督检查和业务指导。认真完成交办的临时性、实质性工作任务,对提出的意见及时采纳并积极落 实相应整改措施;对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事,采取积极劝阻、制 止等措施,并及时向开封市园林绿化处报告。
以建设硬环境为目的,以巩固绿化成果 ,改善城市生态环境为目标,坚持绿化维护养护管理工作
制度化、市场化、属地化原则 ,加强园林绿化维护养护管理 ,全面提升园林绿化维护养护管理整体水平 ,切
实改善我市的环境面貌,创造良好的人居环境,统筹人与自然的和谐发展。
城市园林绿化是提升城市品位和城市形象的重要措施 ,也是为广大人民群众提供理想的生活、工 作环境的有效手段。为真正实现科学管理,提高绿化维护养护管理水平,我们必须切实加强对园林绿化的
维护管理工作,全面深入推进绿化精细管理,建立健全园林绿化维护养护质量管理体系和经费保障体系 ,
明确责任,做到主要领导重视 ,分管领导负责,层层落实责任,切实加强园林绿化维护管理工作,从而全面 提升绿化管养水平,使群众满意、领导满意。
三、组织架构和管理制度
1、根据园林维护养护作业面积大、战线长的实际情况,为有效确保本项目清扫保洁质量达到〈〈城市 环境卫生质量标准》要求,园林维护养护质量达到要求,拟定设置本项目管理机构如下:
管理机构:
具体职能部门:(共六部室)
2、主要管理制度:
〈〈考勤制度》
(2 )〈〈会议管理制度》
(3 )〈〈财务管理制度》
(4 )〈〈劳资管理制度》
(5)〈〈安全作业管理制度》
(6 )〈〈养护管理质量标准》
(7 )〈〈物资采供制度》
(8 )〈〈员工上岗培训制度》
四、人员的配备与培训管理制度
为不断提高园林维护工人的安全意识、专业技术水平和实际操作能力,所有工作人员上岗前,必须 进行交通安全知识教育以及专业技术和实际操作培训,使他们逐步接近或达到工人的等级标准,以及熟知 城市管理维护工作相关操作规程,必须实行工作培训两不误,培训应根据干什么学什么,有计划、有步骤 的进行。
普及培训内容
a、 〈〈中华人民共和国劳动法》;
b、 〈〈中华人民共和国劳动合同法》;
c、 〈〈中华人民共和国就业促进法》等相关法律、法规等;
d、 〈〈河南省农民工权益保护条例》等。
维护养护工人专业培训内容
a、 维护养护职业标准与职业道德;
b、 〈〈环境卫生管理员工作职责》;
c、 〈〈河南省城市市容和环境卫生管理实施办法》 ;
d、 〈〈园林绿化养护管理日常考核细则》 。
园林维护工人培训内容
a 、首先制定绿化培训大纲,包括:基础知识、专业知识、操作技能等,然后根据每个部分的培训内 容,制订培训时间和具体内容;
b、主要培训课程如下:园林绿化管养规范、绿化维护检查验收办法、草坪维护作业指导书、乔、灌 木维护作业指导书、藤本植物维护作业指导书、花卉维护作业指导书、浇水施肥作业指导书、病虫害防治 作业指导书、整形修剪作业指导书、防

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