文档介绍：金蝶四轮驱动业务创新
金蝶国际软件集团有限公司(下简称金蝶)是国内软件企业的后起之秀,凭借16年来在技术、管理、服务和资本等方面的大胆创新和突破,金蝶已经迅速成为中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业,现在,它正立志成为全球领先的在线管理及电子商务服务商。
技术创新
金蝶完成了管理软件三次技术革命。
金蝶创办之时,包括用友在内的国内软件厂商已经占据很大市场份额。只是到了1996年,金蝶发布国内第一套基于Windows的财务软件,此举帮助金蝶迅速甩开主要竞争对手,从严重同质化的财务软件产品市场脱颖而出。
1999年,金蝶研发出代表国内中小企业市场最先进技术的金蝶K/3 ERP企业管理软件,改写了没有国产企业管理软件的历史。同时,金蝶正式由财务软件公司向管理软件企业转型。
2000年,金蝶成立中间件公司,发布中国第一个拥有自主知识产权、完全支持J2EE规范的系统级中间件产品。同年,金蝶发布中国本土第一个系统级中间件Apusic J2EE应用服务器。这一次,金蝶顺利成为国内惟一一家获邀参加JAVA标准制定的软件厂商,并代表正式站上了国际舞台。
2003年,金蝶发布了新一代ERP―金蝶EAS,金蝶EAS采用最新的ERPⅡ管理思想和最先进的平台化技术架构,为大中型企业提供最适合中国企业管理特质的个性化企业管理及电子商务应用解决方案。从此,大型企业集团管控软件,国产软件正式登上舞台。
管理创新:没有家长的家长文化
技术创新离不开管理创新。金蝶在企业文化方面,进行了两次阶段性的调整。
创业文化。1993年金蝶成立之时,弥漫深圳的是“敢想、敢干、敢当”,创业不久的金蝶也喊出“账海无边,金蝶是岸”、“用金蝶软件,打天下算盘”等豪迈口号。
精英文化。1999年,金蝶开始广泛培养和引进职业经理人,并引进现代管理思想,开始倡导一种“创新的激情文化”―精英文化。企业不仅仅需要激情,更需要创新精神。自1999年到2006年的这段时间里,金蝶在香港交易所成功上市,金蝶员工从600人增加到3200人。
没有家长的大家文化。2007年,金蝶开始朝“成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者”这一目标迈进。于是,金蝶开始建立更加开放、全员创新、国际化和充满人情味的金蝶文化。金蝶将新企业文化定位为
“没有家长的大家文化”。“大家文化”的提出,极大增强了金蝶人的主人翁责任感,金蝶的企业凝聚力越来越强。
服务创新:从产品领先到服务型公司的转变
金蝶在服务创新方面一路领先。
自1993年成立开始,金蝶从深圳出发,通过开设分公司、吸引分销伙伴等方式,逐步扩大营销服务网络,时至今日,金蝶在亚太地区已有44家分支机构,超过2000多家咨询、技术、实施、分销等合作伙伴,保证了其在客户服务方面的效率和质量。
2003年国内软件产业一度低迷,金蝶率先提出“产品领先,伙伴至上”,得到了合作伙伴的一致认同。
2005年,金蝶开始携手IBM进行战略合作,并尝试将更多的服务理念引入自己的渠道规划。同年,金蝶提出“主动服务,快速