文档介绍:绩效面谈王经理的绩效考评工作完成真正完成了吗? 又到财政年的年末, A公司除了忙着做今年的会计决算和来年的财政预算外,经理和员工们又开始了一年一度的被他们称之为表演的绩效考评了。 王经理直接管着 16 名员工,因此他又将忙于填写 16 份内容相差不多的绩效考核表。由于人事部已经催了很多次了,所以他必须在周末的时候完成这些表格。否则,下周一又要接到人事经理的催“债”电话了。他确实想到了一个好办法。他把表格发给每位员工,让员工自己在上面打分,然后派人收齐,在上面签上名,再交给人事部。好,问题解决了,纸面上的工作都按人事部要求完成了,人事部也很满意,于是每个人都结束表演回到了“现实的工作”中去。忙碌一时的绩效考评工作就这样“完成”了。绩效反馈面谈的目的准确评估员工工作业绩通过沟通达成共识, 避免偏差 1客观评价员工工作表现及能力肯定员工成绩,更好激励员工 2指出不足之处并提供改进建议共同分析失败原因, 提升绩效 3提供教育培训等职业发展的计划促使员工持续进步、长远发展 4指导制定下一周期绩效目标帮助员工明确下一步目标和方向 5 绩效考核结果沟通拟定下阶段工作计划填写绩效沟通记录表面谈前的准备主管人员: 选择适宜的时间, 并征得员工的同意;选择适宜的场地;准备面谈的资料(包括绩效考核表、员工日常工作表现记录);计划好面谈的具体程序员工:准备表明自己绩效的资料和证据;准备好提出问题。改进措施确认主管人员就考核表格中的内容逐项与员工进行沟通,通过讨论争取达成一致; 讨论员工在此次绩效考核期间的工作成绩和需要改进的地方。主管人员提出下一阶段工作对员工的期望并指出可以从主管处得到的支持和指导; 员工提出改进的设想; 主管确认员工改进的设想或提出进一步建议。参照上一个绩效考核周期中的结果和存在的待改进的问题来初拟下一个绩效考核周期的工作计划。整理面谈内容,填写绩效沟通记录表, 上交人力资源部备案。绩效面谈的实施步骤(一)面谈前的准备主管人员?选择适宜的时间,并征得员工的同意; ?选择适宜的场地; ?准备面谈的资料(包括绩效考核表、员工日常工作表现记录); ?计划好面谈的具体程序员工?准备表明自己绩效的资料和证据; ?准备好提出问题。(二)绩效考核结果沟通主管人员就考核表格中的内容逐项与员工进行沟通,通过讨论争取达成一致(三)改进措施确认?讨论员工在此次绩效考核期间的工作成绩和需要改进的地方。?主管人员提出下一阶段工作对员工的期望并指出可以从主管处得到的支持和指导; ?员工提出改进的设想; ?主管确认员工改进的设想或提出进一步建议。(四)拟定下阶段工作计划参照上一个绩效考核周期中的结果和存在的待改进的问题来初拟下一个绩效考核周期的工作计划(五)填写绩效沟通记录表整理面谈内容,填写绩效沟通记录表, 上交人力资源部备案。