文档介绍：会议服务人员工作总结
会议服务人员工作总结
　　篇一：会议服务公司工作总结

　　时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20XX年里，我在明阳天下会议服务公司领导和同事的关怀挂念下，顺当完成了相应的工作，现对20XX年的工作做一个总结。
　　一、前台接待方面。
　　20XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格依据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
　　二、会议接待方面。
　　1．外部会议接待
　　参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格依据会议需求高标准布置会场，乐观协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关学问，积累了很多的阅历。
　　2．内部会议管理
　　依据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的服务。一年来，共支配内部会议500次以上。
　　3．视讯会议管理
　　在召开总部或省分视讯会议的时候，依据通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况毁灭；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
　　三、费用报销、合同录入工作。
　　在这方面，严格依据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
　　四、综合事务工作。
　　XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
　　至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热忱，严格依据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
　　对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进行电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。
　　篇二：会务接待工作总结
　　20XX年10月17日至18日，中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下，莅临****集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上，是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期间，公司圆满完成了接待工作的各项任务，呈现了公司的接待力气和服务水平，现总结如下：
　　一、规范高效，各负其责
　　本着“规范、高效”的原则，为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作，在集团公司领导的细心部署下，行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组，统筹协调有关接待服务工作。筹备工作小组成立以后，结合本次会议特点，筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务，提出了具体的工作要求，确定了工作时限。
　　经过划分，住宿支配、就餐支配、会议支配、旅游参观支配、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人，人人各负其责，相互连接，相互挂念，在筹备人员的全都努力下，各项工作环环相扣，井然有序，确保了本次会议得以顺当圆满完成。
　　二、群策群力，细心支配
　　本次会务接待工作在领导的细心部署下，由总裁助理亲自挂帅，细心组织，全面指挥。会务组全部工作人员心往一起想、劲往一处使，团结协作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同时，遇到重要任务、技术问题时，大家都是齐心协力，一齐上阵，在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所，都留下了行政人事部人员劳碌的身影。应当说，会务组任务的圆满完成，是全部筹备人员共同努力的结果。
　　本次会议接待期间，会务组细心支配，使得会务和休闲两方面相互补充，相得益彰，取得了很好的效果。例如，在办公大厦前使用升空气球，在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语；在公司电梯
　　到会议室使用红地毯，凸显隆重喜庆氛围；