文档介绍：基础护理与专科护理服务探讨护理专业论文
1基础护理和专科护理相结合，实施优质护理服务
,提升服务意识“思想是行动的先导”，只有先转变护士的观念，优 质护理服务才能真正开展和落实。在优质护理服务开展前期阶段，护士长根据卫生部的文件 精神以及医院领导、护理部的指示，组织全科护士不断深入学****和讨论优质护理服务内涵，正 确理解和实施基础护理,明确护理工作方向;在实施过程中，不断总结经验，根据科室的专业特 点,有序地开展和实施优质护理服务。护士经过学****讨论以及交流，不断转变原有的思维模 式和工作方式，想在病人需要前，做在病人开口前，让护士由被动的“要我做”变成主动的“我要 做”，工作主动性增强，主动服务意识提高。
，实施程序化工作模式将护理创新理念应用于临床护理工作,优化工 作流程，使工作模式程序化、固定化、专业化。护士长和全科护士根据科室特点，多次探讨、 改进和优化工作流程，使护士有更多的时间留守在病人床旁,做好床边护理，同时使工作流程 更加合理化和程序化，避免护士在治疗室、护士站聚集，使每一位护士能有序地进行护理活动。
，合理实施生活护理专业组长每天对所主管的病人进行全面 而正确的评估，根据病人的病情以及生活自理能力，确定生活护理级别。按照卫生部“八类十七 项”的要求，尊重病人的生活****惯和要求,合理为病人实施生活护理。如对病情危重、卧床、生 活不能自理的病人，下“一级生活护理”护嘱，护士为病人做好晨、晚间护理以及卧位、饮食、
排便护理等;如病人病情好转、稳定、可以坐位的病人，下“二级生活护理”护嘱，护士协助病人 做好晨、晚间护理以及卧位、饮食、排便护理等;如果病人病情较轻,生活可以自理，鼓励病人 自主护理，护士加强病人的安全管理，以增加病人的自尊、自信感，促进病人早日康复。
，护士做好连续、全程、无缝隙的一体 化健康指导,同时根据病人的个体情况、病情实施常规化、个体化、专病化的健康教育。入 院时，护士做好入院宣教，让病人认识护士、了解病房环境、知晓住院期间的注意事项等，让病 人感到亲切、熟悉，有一种宾至如归的感觉。在住院期间，护士开展多种形式健康教育,采用个 体化健康教育、集中系统化健康教育、发放健康手册等形式，用通俗易懂的语言，使用PPT的 方式进行指导。如用药指导，病人记不住药名，就简化为保肾的、活血化瘀、利尿的、保肝的、 消炎的等，让病人了解自己的用药情况,效果非常好。如专病指导,集中病人进行PPT讲解，图 文并茂，通俗易懂,病人豁然开朗，易于接受，反响极好。护士还要加强健康教育效果的评价，反 过来询问病人对健康知识的掌握情况，检查病人对健康行为的执行情况，及时纠正病人不良的 健康行为，强化健康的行为方式。病人出院时，做好出院后的复诊以及活动和饮食指导，让病人 明确出院后的注意事项,建立健康的生活方式。
，拒绝红灯呼叫明确各级护理人员以及各岗位职责，具体落实当班护 士所管床位。护士每天早上提前lOmin到岗，关心病人、了解病情。在病人输液治疗时，护士 根据病人的输液量、输液速度正确评估输液时间，及时为病人加液、取液，拒绝红灯呼叫。当 护士在治疗、护理间歇时,护士贴近病人，留守床旁，为病人解答疑难、提供帮