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XX大型医院一院多区管理汇报材料.doc

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XX大型医院一院多区管理汇报材料.doc

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XX 大型医院一院多区管理汇报材料
目前,医院设有 X 分部。X 院区及草市分部业务区占地面积约 X亩,X 院区占地面积约 X 亩,编制床位 X 张。 一院两区一分部 的总体布局,在管理模式上实施 一体化 管理理念,确保医务人员同质化、医疗流程同质化,使病人感受到的服务品质同质化。
一、多院区行政组织管理 一院两区一分部 在行政管理上执行 同一品牌、 同一法人、同一制度 的 一体化 管理模式。一方面,统一实施党委领导下的院长负责制, 三重一大 事项经医院领导班子集体讨论决策。另一方面,构建多院区行政管理组织架构,体现连续、统一性,在质量、管理、服务效能等同质化管理的前提下进行内涵和外延的发展,由原来的院科两级管理变为医院、院区、科室三级管理,如 X 院区临床一门诊、一病区,X 院区设置临床二门诊、二病区,行政管理科室均设置 X 办公室、X 办公室,同时设置病区主任、护士长等职务,明确了中层干部的责、权、利,确保在管理上体现全院 一盘棋 。
二、多院区门诊服务管理 一 是管理规范统一。X、X 院区、草市街分部的门诊管理,医院统一制定制度、流程规范,确保各院区门诊管理一体化。
二是服务模
式统一。各院区挂号、收费、诊疗、检查、取药、预约等服务模式保持一致。
三是标准统一。医院制定统一门诊服务标准,通过员工统一培训考核,各院区一贯执行,确保门诊服务同质化。
四是资源调度统一。各院区门诊人力资源按照新老搭配、定期轮转的原则进行统筹调度分配,确保院区资源分配均衡化。
三、多院区医疗服务管理 医院按照确定的发展总体规划和决策部署,统筹院区间医疗服务管理,实现精细化、智能化、同质化。
一是统一质 量。制定医务人员多院区轮转方案、会诊制度,对人员进行同质化培训。
二是协同监控。创新工作机制,建立有效的协同质量评价机制,建立统一的质量与安全控制标准,定期开展院区间行政大查房,确保医疗质量同质化; 三是应急有素。坚持问题导向,做好各种应急预案,保障多院区医疗质量与安全;。
四是强化交流。加强多院区工作交流,培育质量安全文化。
四、多院区学科建设管理 多院区科室设置基本原则是优势学科互补和差异化发展策略,不同院区的设立做到各有特色、协调发展。一方面,X 院区以皮肤专科为特色,与中国医学科学院皮肤病研究所开展合作,已成为成都市10 个高水平建设专科之一。另一方面,X 院区拟以血液病、肿瘤放化疗、创伤为专科特色,其中血液病和肿瘤放化疗将与中的专科。
五、多院区人力资源管理 医院在各院区人力资源实行统一招聘、适当轮转、统筹调配,确保各院区医疗工作正常开展。
一是统一准入。医院根据科室实际情况统一制定招聘计划实施招聘、统一安排岗前培训,考核合格后分配到岗。
二是科学搭配。科室按照新老搭配、强弱搭配的原则,在确保医疗安全和医疗质量的前提下,充分考虑各院区科室工作运行保障配置各院区人员。
三是合理调配。医院制定统一的院区调配管理制度和审批流程,科室按程序进行审批后,统一由人事部门进行院区间人员调配。
六、多院区绩效考核管理 医院各院区统一绩效薪酬考核标准,同时兼顾分阶段科学制定各院区薪酬政策,为医院多院区平稳