文档介绍：滨江商厦调研展示
Welcom!
目录
环境分析
广告营销
电子商务
客户分析
环境分析

宏观环境是影响企业战略选择的最终源泉，它涵盖范围广，包括自然、社会、文化、信息、技术、法律、外交、经济等多项要素。因此，我们认为应该把宏观环境分析的重点放在战略性的关键要素上，即Political，Economic，Social and culture ，Technological（PEST）。
（一）政治法律环境
一方面，企业和国家也给予了40、50人员的再就业政策，并提供一定的优惠政策
另一方面，法律环境有国家的立法制度、各项法律法规以及销售对象即各大企事业单位的规章制度等因素，如《经济法》、《公司法》、《广告法》《环境保护法》等，为企业的合法发展和竞争提供了良好的保障。
（二）经济环境
近年来，国家逐步重视天津的发展。滨海新区是大力开发的项目，同样老城区也日新月异变化着。在这样的经济环境的影响下，天津经济发展进一步加快，人民生活水平日益提高，刺激了群众的消费，提升了群众的消费水平。
国家近期出台了一系列刺激消费的政策，都极大促进了居民的消费。
（三）社会文化环境
下面是我们问卷中的某个题目
（三）社会文化环境
从我们调查结果可以得出：质量、品牌、款式和价位对于80后人群的消费观都有不同程度的影响，但是相对来说，从心理因素来说，大家更看中的是服装的质量和款式。因此商厦要结合一定品牌的影响力引进更多适合80后的款式且质量优良的服装，扩大商厦对80后消费者的吸引力。
另外年轻人消费日趋个性化，使得80后的消费更多样化。
（四）技术环境
技术环境是指社会科学技术的总概况及其发展趋势。
滨江商厦在供应商、服务流程方面都达到了一流的技术标准。
另外，滨江商厦准备开始填补电子商务的空白。这样就要求我们能更多吸收具有专业技术背景的人士从事这项工作，以优质全面的服务获取更多顾客的忠诚和信任。
（波特模型）
企业的微观环境包括企业本身、营销渠道企业（供应商和营销中间商）、顾客、竞争者和社会公众，企业的营销活动能否成功，要受这些因素的直接影响，其中我们认为公司最关心产业内部的竞争情况，现就采用波特(Michael Porter)模型对滨江商厦的竞争进行分析。