文档介绍：世界五百强生存宝典
一、钱是给内行人赚的-----世界上没有卖不出的货,只有卖不出货的人
二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人.
三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值.
四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,是因为有方法.
五、没有不对的客户,只有不够的服务.
六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式
七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去,老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速.
八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖.
九、客户不会关心你卖什么,,只有最适合的产品.
1
关于修身修养
★相由心生,改变内在,;有和气必有愉色;有愉色必有婉容.
★,.
★一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话
★企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争
★看别人不顺眼,是自己的修养还不够.
★有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的””厚德载物””.
★人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程.
★好人→就是没有时间干坏事的人.
★同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易.
★同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心.
2
关于成功
★要想成功首先要学会”变态””→改变心态,状态,态度等.
★成功之道=思考力×行动力×表达力.
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动.
★功是百世功,利是千秋利,名是万世名.
3
关于团队
什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队.
4
关于沟通
★沟通必须从正见,正思维,正语,正精进,正念出发,.
★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始.
★沟通有3个要素:文字语言,声音语言,,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度.
★影响沟通的3个要素:场合,气氛和情绪.
★沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性.
★沟通的5个基本步骤:点头,微笑,倾听,回应,做笔记.
★沟通的5个心:喜悦心,包容心,同理心,赞美心,爱心.
★沟通是情绪的转移,信息的转移,,只有立场.
★人际沟通,<亮剑>,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯.
5
关于得失
★放下才能承担,,,台下的和珅珅脸就红了;乾隆很高兴,大臣们都以为是和珅放的;和珅很会为皇上分忧解难,,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长不小心也放了个屁,为缓解难堪,市长和局长都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释说”不是我放的””.第二天,市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说;你丫的屁大点的事都承担不了,留你何用?
6
关于人才
★用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人.
★人才不一定有口才的人一定
,谁口
才好谁就当总统.
★怀才和怀孕是一样的,只要有
了,
不遇,是因为怀得不够大.
7
关于学习成长
★知识是学来的,能力是练出来
的,胸怀是修来的.
★不怕念起,就怕觉迟.
★我们要做到花钱三不眨眼:孝敬老人花
钱不眨眼;为铁哥们花钱不眨眼;为了学习
成长花钱不眨眼.
★说过精通的
是知识就是力量,而是使用知识才
是力量.
★三天不学习就赶不上刘少奇同志了.
★别人身上的不足,就是自己存在的价值.
★思考力是万力之源
★一个人心智模式不好的话,就容易知识越多.
★一个人成不了大事,是因为朋友太少,朋友质量不高
★你把经文放进脑子里,那是你给自己开光.
★最好的投资地方,
8
关于聪明和愚笨
★最笨的人,就是出色的完成了根本不需要干的事.
★了解别人是精明,了解自己才是智慧.
★一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误.
9
关于孝道
★小孝治家,中孝治企,大孝治国.
★明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融.
★种下一个善念,收获一种良知;收获一种道德;种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习