文档介绍：佛山市民减灾应急手册
一、紧急呼救
110报警电话
遇到正在发生和已经发生的刑事案件、治安案件、突发事件、灾害事故、车(船)祸,以及市民遇到危难需要公安机关的救助,应及时拨打110报警电话。
应急对策
●发现斗殴、盗窃、抢劫、强奸、杀人等刑事、治安案件时,应立即报警。若情况紧急,无法及时报警,则应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后,迅速报警。
●发现溺水、坠楼、自杀,老人、儿童或智障人员、精神病患者走失,公众遇到危难孤立无援,水、电、气、热等公共设施出现险情,均可拨打110报警。
●报警要快,要如实向接警员讲清楚发生了什么事情,发生的时间、地点、涉及人员,以及当时的现场情况。
2. 119火警报警电话
●发生火情应及时拨打119火警报警电话。
应急对策
●拨打119时,必须准确报出着火单位、街道名称、详细地址门牌、楼房号码。如果不知道失火地点名称,应尽可能说清楚周围明显标志,如建筑物等。
●尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况,同时应派人在主要路口等待消防车。
●在消防车到达现场前应设法扑灭初起火灾,以免火势扩大蔓延。扑救时需注意自身安全。
3. 122交通事故报警电话
发生交通事故或交通纠纷,可拨打122或110报警电话。
应急对策
●必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况。
●双方认为可以自行解决的事故,应把车辆移至不妨碍交通的地点协商处理;其他事故,需变动现场的,必须标明事故现场位置,把车辆移至不妨碍交通的地点,等候交通警察处理。
●遇到交通事故逃逸车辆,应记住肇事车辆的车牌号,如未看清肇事车辆车牌号,应记下肇事车辆车型、颜色等主要特征。
●交通事故造成人员伤亡时,应立即拨打120,同时不要破坏现场和随意移动伤员。
需要医疗急救服务时,可拨打120急救求助电话。
应急对策
●应说清楚病人所在方位、姓名、年龄、性别、病情和联系人的电话。如不知道确切的地址,应说明大致方位,如周围明显的建筑标志。
●尽可能说明病人典型的发病表现,如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等。
●尽可能说明病人患病或受伤的时间。如意外伤害,要说明伤害的性质,如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等,并报告受害人受伤的部位、情况和现场采取的初步的急救措施。
●尽可能说明您的特殊需要,了解清楚救护车到达的大致时间,准备接车。
●如果了解病人的病史、服药情况,电话中应提供给急救人员以作参考。
●等救护车时不要把病人提前搀扶或抬出来,以免影响病人的救治。应尽量提前接救护车,见到救护车时主动挥手示意接应。
二、家用电、气、水事故
应急对策
●一旦发现有人触电,应立即拉下电源开关或拨掉电源插头,若无法及时找到电源开关或断开电源时,可用干燥的竹竿、木棒等绝缘物挑开电线,使触电者迅速脱离电源。切勿用潮湿的工具或金属物质拨电线,切勿用手触及带电者,切勿用潮湿的物件搬动触电者。
●将脱离电源的触电者迅速移到通风干燥处仰卧,将其上衣和裤带放松,观察触电者有无呼吸,摸一摸颈动脉有无搏动。
●送医院的途中,要观察病人是否突然出现“假死”现象,如有“假死”,应立即对症处理:心跳停止的, 则用体外人工心脏挤压法来维持血液循环;呼吸停止的, 则用口对口的人工呼吸法来维持气体交换。呼吸、心跳全部停止时,则需同时进行体外心脏挤压法和口对口人工呼吸法。在抢救过程中,任何时刻抢救工作不能中止,直到心跳、呼吸恢复。
应急对策
●电梯速度突然加快或失去控制时,应两腿微微弯曲,上身向前倾斜,以应对可能受到的冲击。
●到站后电梯不开门可按一下开门按钮。如果还不开门就应该立即用电梯内警铃、对讲话机或电话与中控室或物业管理部门联系,等待专职人员救援。如果报警无效,可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。
●被困电梯,千万不可强行扒门出逃。因为在向外爬的过程中,万一电梯运行,人即刻被门框和电梯厢挤压!如果你侥幸爬出了电梯厢,试图向下跳到楼层地面时,身体极易失去重心而坠入空井道!也不要爬安全窗逃生,以免受到伤害。
●如电梯运行途中发生火灾,应使电梯在就近楼层停靠,并迅速从楼梯逃生。
●运行中的电梯进水时,应将电梯开到顶层,并通知维修人员。
●电梯在修理过程中,万一工作人员疏忽忘记放警告标志和护栏而开着电梯门作业,千万不可出于好奇往井道里探头。永远不要靠近开着门的电梯井道,防止坠落。
应急对策
●发现燃气泄漏时,应立即切断气源,迅速打开门窗通风换气。但动作应轻缓,避免金属猛烈摩擦产生火花,引起爆炸。
●燃气泄漏时,千万不要开启或关闭任何电器设备,不要打开抽油烟机或排风扇排风,不要在充满燃气的房间内拨打电话,以免产