文档介绍：【【【MBA【MBAMBAMBA教学案例教学案例】 】】】波罗啤酒厂的九死一生波罗啤酒厂的九死一生
2012 年 09 月 07 日
199019901990年年年 999 月阴沉沉的一天月阴沉沉的一天， ，，，菲律宾马尼拉一家酒店的会议室里菲律宾马尼拉一家酒店的会议室里菲律宾马尼拉一家酒店的会议室里，，，，人们面色阴郁人们面色阴郁人们面色阴郁。。。。他他他他
们正在讨论一个非常严肃的问题们正在讨论一个非常严肃的问题：：：：是否应该关闭一间困难重重的工厂是否应该关闭一间困难重重的工厂是否应该关闭一间困难重重的工厂，，，，而成千个家庭还得而成千个家庭还得
依靠这个工厂过活呢依靠这个工厂过活呢。。。。这个厂就是菲律宾生力力公司下属的生力力波罗啤酒厂这个厂就是菲律宾生力力公司下属的生力力波罗啤酒厂这个厂就是菲律宾生力力公司下属的生力力波罗啤酒厂。。。。生力力公司是东生力力公司是东
南亚最大的食品饮料集团企业南亚最大的食品饮料集团企业。。。。波罗厂的麻烦太大了波罗厂的麻烦太大了波罗厂的麻烦太大了。。。。它座落在河边它座落在河边它座落在河边，，，，经常遭水患经常遭水患经常遭水患，，，，有时有时有时有时
一停工就是好几天一停工就是好几天。。。。而召开这次会议就是因为几天的台风造成了洪水泛滥而召开这次会议就是因为几天的台风造成了洪水泛滥而召开这次会议就是因为几天的台风造成了洪水泛滥，，，，所有车辆所有车辆所有车辆，，，，包包包包包包包包
括厂长的轿车括厂长的轿车，，，，都被水淹了都被水淹了都被水淹了。。。。工人们清理了好几天工人们清理了好几天工人们清理了好几天。。。。
一一一、一、、、穷则思变穷则思变
波罗厂效率低下，机器设备陈旧，生产成本高。工人脾气暴躁，缺勤勤率扶摇直上，人
们怨声载道。生产率一泻千里，士气低落。
然而，与会者却都不愿意关闭这个工厂，因为其地理位置虽然看来十分不利，却很有
战略意义。波罗啤酒厂靠近马尼拉市中心，产品发送十分便利。
而且，菲律宾总统令规定，所有新建工厂必须设在离马尼拉 50 公里以外的郊区。这
样，生力力公司就很难再找到到这样一个具有战略意义的地理位置。
波罗厂的另一个有利因素是其悠久的历史。生力力公司于 1947 年买下这间工厂，是公
司最老的工厂。“我们不想放弃这个厂，”保罗。梅迪亚利托说。
他当时是波罗啤酒厂的高级副副总裁，目前前在中国管理一家生力力啤酒厂。“我们希望波
罗迎来五十大庆，而且历久不衰。”
波罗啤酒厂的管理班子建议进行改革，生力力公司董事长、首席行政总监安德利斯·索
利亚诺对此给予大力力支持。因为毕竟自 1988 年起，作为振兴生力力公司总体规划的一部分，
波罗厂已经进行了一些改造，完成了 亿美元首期投资。
1990 年，当时的厂长袭兰·鲁马威格及领导班子拟定了一个长期计划：对员工进行再
培训，改变工厂文