文档介绍：编号：FY-M-013
版本：A0
日期：2004 年12 月
11 日
目录
1、目标管理与绩效考核方面现在的优势势和机会；
2、目标管理与绩效考核方面现存的问题和威胁；
3、目标管理与绩效考核系统改进的必要性和紧迫性：
4、改进目标管理与绩效考核系统的效果体现；
5、目标管理与绩效考核系统改进的方案：
目标管理与绩效考核流程；
“跳一跳，摘果子”——目标的策划；
消除平均主义——绩效考核系统的建立：
（1）我们应该做什么——职务务说明书的优化化；
（2）确定考评项目；
（3）量化化考评项目与指标；
（4）实施考评；
（5）考评结果的处理；
（6）寻求改善对策；
目录
（7）确立培训需求；
（8）提升技能与绩效；
（9）考核与薪酬管理。
执行力力管理
“前前车之鉴”——目标管理与绩效考核失败的案例分析及其应对；
目标管理与绩效考核成功功要点；
希望在前前——目标管理与绩效考核成功功的案例分析及其启发；
6、项目计划；
7、项目经费；
8、顾问师介绍；
9、附录
三个咨询方案之间的相互关系：
见图解
1
生产系统
优化化方案
2 3
目标管理和人力力资源
绩效考核方案提升方案
1、目标管理与绩效考核方面现在的优势势和机会；
（一）、优势势：
1、建立了ISO9000 质量管理体系，有了管理基础；
2、各部门主管级以上管理人员素质尚可，经理级以上人员都有其他大厂工作经验；
3、资源丰富；
4、公司前前一段时间推行过企业文化化建设，对目标管理与绩效考核的开展有一定的促进
作用；
（二）、机会：
1、趁热打铁——利用ISO9000 推行的良好势势头；
2、各管理层对于改变管理的现状有极大的愿望，是利用良好士气改进的机会；
3、各种改进方案都在设想之中，不管推行哪个方案，都要以目标管理与绩效考核为火
车头，才可有效地带动动。
2、目标管理与绩效考核方面现存的问题和威胁；
1、现存的问题：
（（（1（111））））。。。
工厂急剧剧发展壮大，人员越来越多，对人的管理要求越来越高，一些基本的管理方
式已经不太适用， “油条” 越来越多。
（（（2（222）。）。
解雇不是办办法，老是骂起不了多大作用，直接管理人员还有点管不动动。那种“牛B”
劲劲让人难以忍受，都由老板自己管已是不可能了。
（（（3（333））））没有冲劲没有冲劲。。。
整个工厂好像手表的“发条”上得不够，人员的冲劲劲没有以前前大，工厂小的时候，“振
臂一呼，冲者云集”，现在有点大打折扣。
（（（4（444））））自动自发不够自动自发不够。。。
很少有管理人员主动动发起某项管理的改进，和不屈不挠的推进，往往是出了问题瞒
住高层，讨好下层，以求稳固。
（（（5（555））））执行力很差执行力很差。。。
一些重要的推动动项目虎头蛇尾，落实不到到下层，浮在表面的很多。
2、目标管理与绩效考核方面现存的问题和威胁；
（（（6（666））））做高层感觉到很累做高层感觉到很累，，，高层亲自关注的事情才做得好，高层亲自关注的事情才做得好。。。
（（（7（777））））下属总是发挥不到理想的能力下属总是发挥不到理想的能力。。。
（（（8（888））））员工工资又不低员工工资又不低，，，流动率还那么高，流动率还那么高。。。
很多员工反映内斗造成了很多人员的流失，考核的方向不清晰，导致人员凝聚力力不
够，团队意识降低，合作不愉快。
（（（9（999））））对管理人员的升迁对管理人员的升迁、、、调整工资、调整工资，，，总是难以惣拿出让人信服的数据，总是难以惣拿出让人信服的数据，，，拍脑袋决定，拍脑袋决定
的事情太多。。。
（（（10（101010））））。
（（（11（111111））））很难调动积极性很难调动积极性。。。
(12(12））））对管理人员的评价不客观对管理人员的评价不客观。。。
没有有力力