文档介绍：ERP概念及相关知识
一、中国制造业企业所面临的几大问题
当今时代,在全球竞争激烈的大市场中,无论是流程式还是离散式的制造业,无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造;制造业内部管理都可能遇到以下一些问题:如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品,但是生产线上的工人却没有办法如期交货,车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料;实际上,采购部门的效率过高,仓库里囤积的某些材料10年都用不完,仓库库位饱和,资金周转很慢;许多公司要用6~13个星期的时间,才能计算出所需要得物料量,所以订货周期只能为6~13个星期;订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同,没有一个是肯定的;财务部门不信赖仓库部门的数据,不以它来计算制造成本。。。。。。
二、ERP系统概念
首先我们应有一个清楚的认识,那就是ERP并不神秘,并不是高不可攀的事物,而恰恰它要解决的是企业遇到的最实际问题。
ERP(Enterprise Resources Planning,“企业资源计划”系统)是由不同功能模块组成的软件包,它采用计算机和网络通讯技术的最新成就,是旨在对企业的多种资源进行计划和实现物流、资金流、信息流(“三流”)统一的操作平台和管理信息系统。
三、ERP现象
到了现在,只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志,就会有大量的、各式各样的ERP广告和相关报道跃然纸上。
据美国生产与库存控制学会(APICS)统计,使用一个ERP系统,平均可以为企业带来如下经济效益:
%~50%。
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,管理人员减少10%,生产能力提高10%~15%。
四、ERP有两个明显特征。
一是信息高度集成。ERP能有效地将企业的生产管理、销售、财务、客户关系、采购、人力资源等各种管理模块集成在一起,形成一个庞大的系统。ERP将企业各种管理信息存入在统一的一个数据库内,这样就实现了企业信息的共享,从而提高了企业各级组织内部有效的协作和快速反应。
二是实时在线管理。企业总部可以通过ERP对各级分支进行网上业务审批和远程监控,下级分支也可以通过ERP查询总部各类信息,这就是实时在线管理,高度地接合,并且有很强的数据交换和通信能力。
五、ERP的管理内涵——实现对整个供应链的有效管理
 
供应
市场
采购
储存
销售
需求
市场
企业内部
供给信息/ 增值流/ 工作流
需求信息/ 工作流
资金流出财务与成本控制(资金流/工作流) 资金流入
生产
1、供应链示意图
2、供应链的管理原则
A、供应链应该是一个连续的、集成的完整系统。
B、面向最终用户需要,形成综合产品集。
C、供应链的每一成员都能够从中得到利益。
D、保证物流、信息流、工作流是畅通的,消灭各种隔阂和误解。
E、通过发挥每一成员的专长并加以集成来优化整个过程。
F、按照明确规定的要求检查结果。
六、ERP是企业信息化的主体
ERP是企业信息化中很重要而且很基础的一环,而目前中国企业在ERP上大多根基都还扎得不够深,这就给企业往更高、更精细的信息化应用方向发展带来了阻力。所以,我们先要明确ERP在企业管理中的角色和地位,把企业竞争力和ERP的关系做一个清楚的定义,然后知道怎样利用它来增强竞争力,实现竞争力。
七、ERP系统认识的几大误区
ERP是一种软件产品
下面这类的对话,几乎在所有的ERP活动中都会遇到:
企业:“我们想上ERP,你看选哪一个软件最好?大概要多少钱?”
问:“你们是ERP想解决什么问题?有没有算过可能得到的回报或效益?”
企业:“。。。。。。”
事实是ERP不是一种软件产品,而是一种知识转移,对企业最重要的是培养自己诊断管理问题的能力,包括:企业战略与信息化战略的确定,业务流程描述,企业诊断方法,需求分析方法等。这些都要求企业积极投入到ERP实施项目中,在过程是积累知识、培养技能
ERP就是ERP项目
ERP和ERP项目是不同的,前者是个理念,而后者则是实实在在的项目,理念是可以完美无暇的、漫无边际的,但项目则是在有限的时间内投入有限的资源以达到有限的目标。
很多企业的一把手往往混淆了ERP理念与ERP项目的区别,忽视了ERP项目的项目特性,用ERP理念的东西去套ERP项目,导致项目不明确,项目需求计划变动大,投入的资源一再变更扩大,最终使得项目举步维艰、陷入困境。
因此,必须要掌握项目管理的我与方法,并且要在项目实施中去不断的完善与深刻理解,知道运用什么样的方法去推动项目,在什么阶段关注什么样的问题,在什么样的情