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银行主任年度考核个人总结
银行年度考核个人工作总结三一文库()/工作总结/双击可删除页眉 银行年度考核个人工作总结[1] ww m 特征 码 ZUO wgyKC FgbYU dLeEq mN 时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是 一个初入社会的新人的时候， 我怀着满腔的热情和美好的憧憬走 进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作， 在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领 导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学****专业知识，提 高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经 验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为 新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从 懵懂走向成熟， 走在自己选择的**之路上， 勤奋自律， 爱岗如家， 步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业 进入**银行开始， 我被安排在储蓄出纳岗位。
常常听别人说: “储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事” 。
刚刚接触， 我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个 岗位上一干就是五年。
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当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理 业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己 “较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学****新业务、新 知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提 第 1 页 三一文库()/工作总结/双击可删除页眉 供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤，荒于嬉” 。为此，我为自己规定了“四个一 点” ，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一 点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天 像海绵吸水那样分秒必争地学****业务和练****基本功。
相对其它技 能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心 向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。
一遍遍地练****虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行 工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练****到深夜。离乡背井的我 在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实 有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年 中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学****工作，功 夫不负有心人,经过长期刻苦地练****我的整体技能得到了较大 的提高。
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我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好 的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛 辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求 我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质 的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理 念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时， 一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求 挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户， 第 2 页 三一文库()/工作总结/双击可删除页眉 我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户 提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们 95577 客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在 我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射 出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是 银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此 我常常提醒自
银行职员年度考核个人总结钱 零 给 找 店 绝 拒 ”而 子 “面 好 西 东 买 看 菜 饭 剩 见 可 处 堂 食 停 水 离 灭 灯 走 人 重 严 常 非 象 现 源 资 园 校 品 备 必 为 已 P3等 脑 电 机 手 装 服 牌 名 穿 ： 比 攀 相 互 目 盲 力 实 济 经 里 家 顾 同 观 消 费 浪 张 铺 、 受 享 图 贪 成 形 学 多 很 下 响 影 素 因 良 不 些 一 会 社 今 在 。
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