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上传人:2786321826 2021/8/24 文件大小:46 KB

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酒店厨房管理方案
酒店厨房人员应如何管理,对此问题可谓是“仁者见仁,智者见智〞根据我国厨师行业的传统管理方式来看,不外乎有三种大体的模式,一是人情管理,由厨师长根据自己的经历和判断来管理及协调关系;二是制度管理模式;三是人情加制度管理模式,主要是在制度制订上多下功夫,通过完善的制度创新来实现管理的创新,以下是一些重点:
一,酒店厨房的人员管理
人,财,物的管理中,人是第一位,运用情感管理的方式激发员工的工作热情,充分调发开工的各种积极性,做到精益求精的风气与精神。
二,建立奖罚制度
制度可以给员工发奋向上,为企业出谋划策的积极进取的精神,同时也抵抗员工的滥竽充数,坏作风和消极状态,便于管理。
三,加强技术管理
在工作上针对个人特长,尽量做到人尽其才,培养造就一批既有技术又有责任感的厨师队伍。
四,厨师长职责
负责酒店厨房的组织,指挥运转管理工作,通过设计,生产提共富有特色的产品来吸引客源进展本钱控制,为酒店创造最正确的经济效益。
五,生产加工,菜品质量的管理
必须全面加强工作管理,要保证菜淆质量的稳定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的营养,色泽,造型,装盘搭配。坚决不能出现一菜两味的现象。
六,本钱核算的管理
根据酒店经营的方向核定毛利率,给顾客一个双赢的概念,是酒店稳步开展的长远趋势。
七,原料的管理
通过原材料采购的质量 数量,价格进展严格的验收,储藏和发放,实行立体化的管理,决不允许出现有损顾客利益的事情发生。
八,酒店厨房平安工作,卫生管理
从个人平安,设备损坏预防,火灾预防及个人卫生,酒店厨房卫生,食品卫生做出严格统一管理,从而维护消费那么以及酒店的平安和利益。
九,处理好前后协调关系
酒店厨房和前厅效劳部的协调很重要,效劳员对菜品要有一定的认识,能随时让顾客了解新菜品,要树立一种整体观念,为酒店创一流的效益。
我们的员工既要有“真诚,勤奋,团结,创新〞的精神,还要有“质量第一,平安第一。卫生第一,团结协作再第一〞的思想。
注:
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关于管理制度的几个提议
1,管理制度的指定要切实可行,便于操作,要有实际意义。
2,工作人员的素质关一定要把牢,要录用符合业务要求和脊背职业素质的员工,否那么一切管理无从谈起。
3,管理观念上的更新,在管理观念上要提倡科学,实事求是。
4,制度上的落实要不折不扣,不能随意化。
5,要非常重视对员工的制度教育,让他们理解制度的精神和整体的行动指南。
6,管理重在疏导而不在堵漏 。
7,厨师长的素质重于经历。经历是珍贵的。在处理各类事件中,往往凭着经历就能很快的解决问题,但是有时候就不灵验了,这就是素质的问题。厨师长要善于承受科学的管理理念,结合自己酒店厨房的具体情况,以制度为准绳,让处于不同昨天下的员工都能在制度框架下正常工作。
关于控制本钱的几个观点:
酒店餐饮也的暴力时代已经完毕,现在已步如微利时代,消费者的消费心理已经成熟,量入为出,追求理性消费,这些变化都注解影响酒店餐饮业收入的提高,那么,在新的形势下。我们如何来控制本钱的、增加收入呢?以下几点值得我们注意:
1,很多人认为控制本钱就是减少本钱支出的绝对额和降低本钱率,其实这只是对餐饮本钱控制的片面理解,为保证菜品的质量,餐饮本钱要有一个合理的水平,不能为控制本钱而降低菜品质量,损害消费者利益,最终会使酒店失去信誉和市场。
2,有人认为酒店餐饮业是