文档介绍：企业文化生存指南 ——文化变迁的要义和妄说 埃德加·沙因 著 郝继涛 译 原版乔西-巴斯出版公司 威利公司 中文版 机械工业出版社 说明: 本书为译者译稿, 与出版纸稿有所出入, 一切以出版图书为准; 本书仅限于译者与友人交流学习,为保证出版社利益, 请勿外传。欢迎与我交流: hjtpku@ 1 目 录 推荐序.......................................................... 3 第 1 章 企业文化为何至关重要? .................................. 5 第 2 章 企业文化到底是什么? .................................... 13 第 3 章 企业文化建立的基础是什么? ............................. 21 第 4 章 怎样评价你的企业文化................................... 41 第 5 章 初创企业的文化缔造、演进和变迁......................... 62 第 6 章 转型性变迁:文化的扬弃和重新学习....................... 77 第 7 章 成熟公司的企业文化动力................................. 93 第 8 章 收购、合并、合资和其他混合型组织中的文化碰撞.......... 113 第 9 章 严肃的企业文化领导人要面对的文化现实.................. 121 动态的、开放的、社会性的企业文化建设——代译序................ 126 2 推荐序瓦伦·本尼斯企业文化, 曾经是商学界和社会学者的象牙塔中的热门话题, 如今, 已经成为处于变革前沿的管理者、经理人和咨询师们关心的重大课题。为什么会发生这样的变化?因为在当今这个时代, 出现了越来越多的合并、收购和再造, 把企业文化推向碰撞的急流。当管理者试图对这些情况进行整合时, 必须首先理解组织运行方式背后那些复杂的行为、价值观和共同假设相互融合的基础。虽然大多数管理者早已熟知企业文化的概念, 但对于它到底是什么, 怎样发生作用, 以及怎样提升它, 都缺乏全面的认识。埃德加· 沙因, 企业文化研究的先行者, 该领域的领军人物, 他曾经帮助数千名学者和变革代理机构把握现今公司中的文化原动力。现在, 他将在这部动人的指南书籍中向世界各地的管理者呈献他丰富的经验和专业化的建议。沙因围绕着管理者经常遇到的问题——什么是企业文化? 怎样评估企业文化? 怎样变革企业文化?——布局谋篇, 以平实的语言界定了企业文化的要素, 并解释了它怎样影响人们的工作方式。他明确地指导读者进行组织现行文化的评价, 并判断它是否仍然最适合其人员、目标和产品。他还以一种任何人都会欣然接受和遵循的模式, 对各种类型的公司实现文化变迁提出了实用的建议。虽然许多公司都了解为了保持竞争力,自己的运作方式有哪些需要改革,但他们常常把新的体制强加于旧的惯例上面, 因而导致失败。《企业文化生存指南》教给了变革领导者一套急需的工具,有了它就可以心想事成。作者简介埃德加· H ·沙因是具有国际声誉的管理咨询家。他的著作《组织文化和领导氛围》(乔西- 巴斯出版公司, 19 92 ) 已被译为八种文字。作为企业文化领域的奠基人和创立者而著名的沙因,现在是麻省理工学院斯隆管理学院的荣誉退休教授。 3 第一部分企业文化基础知识 4 第 1 章企业文化为何至关重要? ?从阿塔利、苹果、IBM、数字设备、宝洁 和“艾克梅保险”等企业得出的教训 ?合并、收购与合资公司中的文化问题 ?初创阶段、中期阶段和巨龙的年迈阶段 ?文化何所依? ?本章要点 企业文化至关重要。这是因为, 如果不了解现行的文化力量, 做出的决定就可能导致不可逆料的、不愿意见到的结果。在本书我讲到的故事中,这些结果有时是我们想要看到的, 有些不是。( 在后面的几个例子中,我使用了虚构的名称,并用引号表明这一点) 。关键是, 这些结果发生了, 如果一开始就重视文化因素, 我们本可以预见到的, 并且有些情况下可以提前进行预防。因此认真对待文化的观点就是, 我们应该预见到可能的结果, 在期望之间做出选择。 从阿塔利、苹果、IBM、数字设备、宝洁和“艾克梅保险”等企业得出的教训 许多年以前,当阿塔利公司(Atari)还是电脑游戏设计领域的领先者时,他们请来了一位具有营销背景的首席执行官(CEO) 。这个人的文化背景告诉他, 经营公司的方法, 就是使一个良好的个人化的激励机制和职业系统运转起来。想象一下他懊恼地发现: 一堆工程师和程序员松散地组织在一块