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旅馆业治安管理制度.doc

上传人:guoxiachuanyue011 2021/8/25 文件大小:16 KB

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旅馆业治安管理制度.doc

文档介绍

文档介绍:: .
旅馆业治安管理制度
一) 安全责任制度。 旅馆业的法定代表人或者主要负责人为治安责任人,负责组织本单位员工切实贯彻执行 相关法律法规和旅馆业治安管理的各项规章制度;加强对内部保卫组织的领导,教育员工提高警惕,遵 纪守法,落实各项安全防范措施。
二) 验证登记制度。 对入驻旅客,要严格检验其有效证件,做到人证相符,登记内容齐全、准确、不漏登、 错登,旅客入住、退宿登记率达到 100%。验证主要是检验旅客居民身份证、军人证、司法机关的释放证 明文书、公安机关的身份证明等;验证登记主要包括检验身份证件真伪,登记旅客姓名、证件号码、户 籍住址以及入住时间等项目。
三) 使用旅馆业治安管理信息系统制度。
1、 及时录入、修改、传送旅馆地址、名称、经营范围等基本情况;
2、 及时录入、修改、传送旅馆法人、负责人、安保部和客房部、前厅部等部门负责人、客房、总台、安 保部门的从业人员花名册。
3、 及时录入、传送行李寄存、现金及贵重物品寄存、拾物登记等情况;
4、 及时录入、传送可疑情况报查信息、骚扰登记情况;
5、 及时录入、 传送发生的各种治安案件、 刑事案件和治安灾害事故的情况, 以及系统设置的其他信息;
6、 及时浏览接收各种通知、通缉、通报、协查,并录入、传送接收回执;
7、 因故不能及时录入旅客住宿信息的,应在 1 个小时内补录、传送。交接班时要检查计算机登记的信 息,对未传送的录入信息按规定传送。其他相关信息或信息变更要及时录入、即时传送。
8、 建立系统管理使用日志, 将每天入退宿人员信息、 录入数量与传输情况如实登记。 如遇计算机无法录 入和传输故障时,应在 30 分钟内与系统维修单位联系,同时告知当地派出所。
四) 访客登记制度。 对前来访客的非住宿人员,门卫或前台服务人员应审查登记其身份证件项目、记录会客 来去时间,由旅馆工作人员安排会见,提示来访客者遵守访客时间,一般安排在会客室或指定地点,不 宜进入客房会客。
五) 值班巡查制度。 旅馆应根据规模大小设立专兼职内保人员。负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要 部位安全管理。 旅馆安保人员要加强对消防安全、 治安安全检查, 建立安全检查登记簿。 旅馆应在大堂、 电梯、楼道、停车场等处安装监控系统,监控图像要清晰完整,确保留存 30 日,监控系统要明确专人值 班,并建立监控室值班记录簿。
六) 贵重物品寄存制度。 旅馆应专门设置免费的旅馆财务保管箱、保险柜或是保管室,并专人