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游泳馆项目运营方案
项目开展时间轴
工序时间
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运营轴
装修
保洁/游泳设备进场
试营业
营业
日常工作
市场调研
宣传资料制作
大客户对接、培训班宣传推广
宣传
宣传/人员培训/ 商品进货
宣传/内场办卡
人员招聘
经理
销售主管/销售
救生员
保洁/医务/前台'I
一、定位及受众
1定位：辐射周边5公里范围内的中档小区游泳馆
2、受众：周边3—5公里范围内中低档消费能力的小区业主、办公室白领、学生等
二、市场调研
1开展时间：3月10号至3月15号
2、调研对象：周边5公里范围内所有游泳馆、小区、教育机构及大型商场购物中心、人流集散地、写字楼
3、调研内容：
1游泳馆：名称、地理位置、场地大小、客容量、场地档次条件、每年开放时间、日常经营时间、经营方式、票面价格
2小区：名称、位置、入住率、小区档次（房价，房子类型：改善性，刚需）
3学校：名称、位置、容纳学生量、学生年龄阶段
4教育机构：性质、学生量、有无合作意向
5购物广场、人流集散地：名称、位置、每日人流量最大的时间点
6写字楼：楼盘名称、公司数量
注：1—3重点调研
三、票面设置及定价（暂定）
1、票面设置：团购票（适时推出）、业主优惠票、团体票、单次票、会员畅游票
2、定价：
团购票12元（限非高峰期，高峰期要补差价到单次票价，无需预约）
业主优惠票20元，不限时，可单次消费购买，凭小区业主凭证，不收储物柜押金
团体票18元，限时2小时,25张起售，售出不退，无时间段限制
单次票价25元，限时2小时，无时间段限制，儿童票 20元
月票：399元（有效期一个月）针对本人使用，不收储物柜押金，送收纳盒（印 logo）
会员畅游卡：799元，针对本人使用，次数时间均不限（部分赠送），不收储物柜押金，送收纳盒（印 logo）
四、人力储备
游泳部经理：1人，25-40岁，男性，负责统筹整个项目经营方针制定，人员聘用、经营管理、工作安排保障、游泳池设备管理、救生员岗位培训、教练员工作考核工作。对馆长负责，可由馆长兼任水处理员及设备维护：1人，男性，负责水循环系统，设备维护，日常检修工作，对经理负责。 5月初
到位，可兼任
医务人员：1名，负责游泳馆及网球场的日常紧急情况处理，常规伤病处理。兼职
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保洁员：2名，男女各1名，其中1名兼职暑期，45岁以上，6月中旬到位，为期3个月前台兼水吧销售：3名，2女性1名男性，30周岁以下，形象气质佳，均兼职，6月初到位销售：6— 7名，一名销售主管，5—6名销售人员，兼职，销售主管内场，3月底到位，销售人员4月中旬到位，7月底逐渐辞退
救生员（兼教练员）：3—4名，坐岗。
注：必要情况外聘一名水处理专家，按次付费
五、开馆时间
6月15日开馆，试营业5天，试