办公室工作.ppt

文档介绍：办公室工作培训
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第一部分 办公室工作概论
权威性
及时性
纵向性
一、办公室的主要特点：
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管理是主干
协调是核心
服务是根本
二、办公室的三大功能
组织中枢
沟通桥梁
幕后英雄
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办文
办会
办事
三、办公室的工作内容
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四、办公室的基本任务
——给领导出主意，提意见，拟方案。
——政务方面的事务，后勤方面的事务，
党务方面的事务，干部方面的事务，
工团方面的事务，宣传方面的事务。
——为上级分忧，为同事解难，为全员
服务。
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五、办公室工作的主要特点：
→要吃准
→要理清
→要严格
→要学****br/> →要调节
→要服从
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第二部分 办公室经
一、几点个人认识：
观点一：跟对人，办对事，说对话。
，选对人。
。
。
。
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，关键是会说。
，不要刻意讲。
“棋子”。
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观点二：想干事、能干事、干成事、不出事。
——是一种状态，一种***。
——是一种能力，一种胆识。
——是一种追求，一种效益。
——是一种底线，一种坚守。
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观点三：办公室工作无小事，事事都要精细化。
细化——是精细化的前提
量化——科学见于计量
流程化——管理始于流程
标准化——绩效始于标准
协同化——高效来自协作
严格化——控制在于严格
实证化——真相见于实证
精细化——优势来源精细
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观点四：敢拼才会赢，能写也会红。
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