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模拟商务谈判情景剧本.docx

上传人:miao19720107 2021/8/28 文件大小:27 KB

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文档介绍

文档介绍:模拟商务谈判情景剧本
[模版仅供参考,切勿通篇使用]
  商务谈判的成败,谈判者地位的强弱,往往取决于其中一方对信息资料的掌握程度。掌握信息资料越多,在谈判中越容易驾驭谈判的进程。有哪些?下面XX整理了,供你阅读参考。
  1
  一、谈判双方
  甲方:中国康佳集团成都分公司
  乙方:四川省雅安市雨城区雅安宾馆
  二、背景
  雅安宾馆准备把每个房间的电视都换成液晶电视,5间大的套房需要安55寸的液晶电视,30间中等房间需要安42寸液晶电视,小型商务房20间需要安32寸液晶电视。并且其采购部门正在四处收集资料,仔细对比,以确定性价比较高的电视。
  XXX电视集团问讯立即派出工程部与之进行谈判,康佳也仔细调查和认真分析了竞争对手,提交了一份具有很强竞争优势的策划方案。但由于分公司有重要会议,三天内必须返回成都。
  三、双方采用的谈判策略
  甲方:知己知彼先报价策略
  乙方:糖衣炮弹拖延时间吹毛求疵刚柔并用故布疑阵
  三、谈判详情
  谈判地点:四川省雨城区雅安市雅安宾馆会议室
  谈判时间:20xx年10月15日
  具体谈判人员:甲方:工程部经理-------罗大学市场部经理-------张燕
  乙方:采购部经理-------周洪瑞采购部助理-------刘逸雯
  四、剧本
  场景一:乙方采取拖延时间的战术。--------------20xx年10月15日星期四,下午4点
  乙:您好,我是雅安宾馆采购部助理,我们经理今天出差,由我来接见各位。
  甲:你好,我是我们工程部经理,这位是我们市场部经理。
  乙:你好,欢迎你们来到“十大魅力城市”之一的雅安。路上辛苦了!
  甲:不辛苦,不辛苦,这里太美丽了!
  乙:我们X经理已经仔细看过了你们递交的产品资料,对你们的产品非常的满意,辛苦你们了。
  甲:哪里话,哪里话,应该的,应该的!哈哈….
  乙:能采购到康佳这样大品牌的电视也是在不同程度上提高了我们的档次,而且贵公司的产品也是享誉全球,听说温家宝都专程去深圳华侨城视察了贵公司。
  甲:呵呵,这是我们康佳集团的光荣,这也说明我们康佳的产品技术领先,质量有保障。
  乙:贵公司不仅产品优异,而且出的也都是人才,今天一见果然名不虚传,真是佩服。
  甲:哪里话,都是公司给了我们机遇,培养我们。请问你们XX经理何时回来呢?
  乙:估计他明天下午回来,要不到处游览一番。
  乙:我们雅安很漂亮吧,如果不到处去游览一下真的是遗憾啊!要不这样吧,当你们的导游,领你们到处去走走玩玩吧,怎么样?
  甲:哈哈,好啊,是应该去走走啊,哈哈..
  乙:哦,对了,不知道你们这次来雅安打算留几天啊,我好为你们安排具体的旅游行程喔,呵呵。
  甲:哦,就留那么几天而已啦,下星期一有事需赶回公司…
  乙:那就太好了,我这就帮你们安排一下旅游行程吧,保证你们玩得开开心心啊…我们雅安地虽小,但景点多喔!不然怎么叫魅力城市呢!就让我们仔细的看看她的魅力吧!
  甲:也好,麻烦啦。
  场景二:
  乙:这是我方X经理,这位是康佳工程部X经理,这位是康佳市场部X经理。
  乙:你好!你好!
  乙:各位不好意思,近期都在谈批工程,照顾不周,请多原谅。
  甲:还好,你们助理真是个很好的导游,我们玩的很开心。不知X经理的工程谈的如何了呢?
  乙:还在考察、对比当中!
  甲:不会是去谈采购电视的过程吧!
  乙:正是,海信、TCL、都给了我们他们的报价,尤其是长虹的价格很合理,呵呵,所以很难抉择啊。
  甲:X经理,你的做法欠妥吧?把我们撇下去谈工程,我方很怀疑贵公司合作的诚意。
  乙:没有办法,他们提前约定了谈判的时间,去绵阳来回加谈判最快也需要3天。你没有向康佳公司说清楚情况吗?
  乙:
  甲:事先约定,能理解嘛!X经理,让我们开始吧1
  乙:真是的,一点事都办不好,对不起各位。好吧!由我方先助理说一下我们的采购要求。
  乙:我方本次采购为:42寸液晶电视30台,32寸液晶电视20台。共50台液晶电视。均采用壁挂的方式,并负责安装调试。
  乙:看过贵公司的产品介绍后,觉得康佳的LC42DS60系列和LC32ES62系列很不错,不知报价多少。
  甲:据我方调查,贵公司还有5间大套房,也需要安装液晶电视,为何不加入我们的这次谈判呢?
  乙:呵呵,那五间都是大套房,我们已经和长虹谈过了,感觉他们的55寸876很不错,报价都很合理。准备明天过去签约。
  甲:看来贵方还没有仔细的了解我们的产品。
  乙:对方能否对你们的所提供的55、42、32的电视一一报价。
  甲