企业诚信管理实用制度.docx

文档介绍：企业诚信管理制度
目的
为规范企业的信用管理工作， 提高本企业信用意识和信用管理水
平，加强自律，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，促进企业的健
康发展，特制定本管理制度。
适用范围
本制度适用于本企业各部门及员工。
职责
管理部负责建立企业内部诚信教育计划， 并进行相关培训， 培训后考
核并记录。
企业各部门负责诚信管理制度的制定及落实 , 并记录制度落实情
况。
企业诚信内容
对本企业员工进行诚信的宣贯教育， 全体员工有较高的信用意识和
职业道德，相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用， 有效
监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险；
重视企业信誉，无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，
不与明知资信不良的企业合作；
企业法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人
为本的人性化经营理念；
采购部和销售部在订立原辅材料和营销合同时， 合同内容要符合法
律法规的规定，做到平等互利；
企业重视产品、 服务质量，力争质量信用良好，在本企业加工销售的产品，严格执行国家食品安全法，严格遵守国家标准、行业标准，有严格、规范的质量管理制度，有标准、实用的质量检测手段，保证产品质量稳定， 能够达到质量标准， 让消费者吃到本企业制作的放心产品；
进一步完善营销、 产品售后服务措施， 建立顾客回访制度和应急预案。发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺， 维护消费者合法权益。
严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范， 按时交纳社会保险和必要的商业保险， 无拖欠员工薪资记录， 保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务， 确保无重大安全责任事故发生；积极改善提高员工居住和生活条件；
企业所售产品无侵权，无假冒、伪劣、禁售商品，做到计量准确，符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求；
严格建立财务会计统计台帐， 做到填报真实计算准确， 不弄虚作假。积极配合税务部门