机电企业管理导论第二章修改.ppt

文档介绍：第二章 企业经营管理
市场研究
市场营销
电子商务
WTO与开拓国际市场
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第一节 经营决策
经营决策的内容与分类
经营决策的原则与程序
经营决策的SWOT分析
经营决策方法
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一、经营决策的内容与分类

经营决策的内容包括：
产品决策；
价格决策；
渠道决策；
促销决策；
目标市场决策。
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按重要程度分为战略决策、管理决策和业务决策；
按重复程度划分为程序性决策和非程序性决策；
按决策条件的确定程度分为确定型决策、不确定型决策
和风险型决策。
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二、经营决策的原则与程序

自主原则；
系统原则；
效益原则。

确定决策目标；
拟定决策方案；
决策方案论证；
方案实施与跟踪。
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三、经营决策的SWOT分析
SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种
因素，进行系统评价，选择最佳经营战略的方法。
Strength是指企业内部优势；
Weakness是指企业内部劣势；
Opportunity是指企业外部环境机会；
Threat是指企业外部环境威胁。
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四、经营决策方法


等可能性法；
保守法；
冒险法；
最小后悔法。

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第二节 市场研究
市场调查
市场预测
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一、市场调查

市场调查的内容包括市场环境、市场基本状况、用户及
用户需求、企业自身形象等。

市场调查的要求有计划性、针对性、时效性、系统性和
科学性。
市场调查的程序分为调查准备阶段、正式调查阶段和分
析整理阶段。
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观察法；
询问法；
实验法；
统计分析法。
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