文档介绍：-1- 授课序号:1 教学目标:掌握内容:礼仪的原则和作用熟悉内容: 礼仪概述教学要点:重点及难点: 1 、理解护理礼仪特征及作用 2 、正确认识礼仪的作用教学方法:课堂讲授,其中穿插课堂提问、讨论。课时安排:1 课时授课内容: 第一章绪论第一节礼仪概述第二节礼仪的原则 1、基本概念礼仪是在人际交往中约定俗成的行为规范与准则, 是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 2、礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。 3 、礼仪的分类行业礼仪:政务礼仪商务礼仪服务礼仪非行业礼仪:社交礼仪国际礼仪 4 、礼仪的由来(1 )礼仪的起源首先,礼仪是原始社会宗教的产物。其次,礼仪是由人类群体生活形成的共同****惯演变而来的。再则,婚姻的存在及其形态的发展,产生了婚姻方面的礼节及仪式。最后,等级关系的出现,又引发出政治方面的诸多礼仪。 5 、礼仪的发展简史礼仪的发展一般划分为三个历史阶段,分别是古代礼仪、封建礼仪和现代礼仪。(1 )中国礼仪的起源与发展****俗****惯——礼仪奴隶社会→封建社会→新中国成立→改革开放以来(2 )西方礼仪的起源与发展脱帽礼的形成毕达哥拉斯“美德即是一种和谐与秩序”亚里士多德“德行就是公正” 6 、中西方礼仪的差异敬老爱幼崇尚个性-2- 亲情至上自由至上中国谦虚含蓄西方男女平等善于自制女士优先注重人情简易务实礼尚往来不重客套 7 、礼仪的原则礼仪的原则是指行礼致仪时应遵守的要求。遵守的原则自律的原则敬人的原则原则宽容的原则平等的原则从俗的原则真诚的原则适度的原则课堂板书: 作业及拓展训练: 1 、什么是礼仪?说出你知道的日常生活中的礼仪。 2 、在校园内你认为礼仪的功能有哪些?如何坚持礼仪的原则? -3- 授课序号:2 教学目标:熟悉内容:护理礼仪的作用及特征了解内容:护士职业形象培养教学要点:重点及难点: 1 、理解护理礼仪特征及作用 2 、正确认识礼仪的作用教学方法:课堂讲授,其中穿插课堂提问、讨论。课时安排:1 课时授课内容: 第三节护理礼仪的特征与作用第四节护士职业形象培养 1 、护理礼仪的特征护理礼仪的规范性护理礼仪的强制性护理礼仪的综合性护理礼仪的适应性护理礼仪的可行性护理礼仪的传统性 2 、礼仪的作用提高自身修养美化自身,美化生活改善人际关系净化社会风气,创建精神文明 3 、护理礼仪的作用护士仪表礼仪的表达作用护士服饰礼仪的实用作用护士行为礼仪的调节作用护士礼仪的形象作用护士礼仪的服务艺术作用 4 、护士职业形象包括三个要素,分别是信心、能力、可靠,这是目前国际护理界认同的护士职业三要素,即“ CCC ”精神。-4- 5 、护士职业形象的培养内容加强道德修养注重个性修养提高心理素质丰富科学文化知识 6 、护士职业形象的培养方法提高认识明确定位坚持知和行的统一课堂板书作业及拓展训练 1 、你认为应该怎样培养自己具有良好的护士职业形象呢? 2 、护理礼仪具备哪些特征?你认为礼仪对护士职业具有什么样的重要作用? 3 、通过公共礼仪的学****总结出护理礼仪的功能和学****方法。-5- 第二章护生在校时的礼仪第一节学生个人礼仪授课序号:3 教学目标: 学生着装、发型、配饰要求教学要点: 1 、学生着装的原则 2 、学生的头发要求 3 、学生配饰的要求教学方法:课堂讲授,其中穿插课堂提问、讨论。课时安排:1 课时授课内容: 一、着装(一)着装的原则 1 、国际通行的“ TPO ”原则着装的 TPO 原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。它要求人们的服饰应力求和谐, 以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合,符合时令;要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同****俗相吻合; 符合着装人的身份; 要根据不同的交往目的, 交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。公关服饰的基本原则是 TPO 原则。 TPO 分别是英语中 Time 、 Place 、 Occasion 三个单词的编写字头,意思是时间、地点、场合。服饰的时间原则, 一般包含三个含义。第一个含义是指每天的早上、日间和晚上三段时间的变化,第二个含义是指每年的春、夏、秋、冬四季的不同,第三个含义是指时代间的差异。通常来讲,早上、日间安排的活动户外居多,穿着可相对随便;而晚间的宴请、听音乐、看演出、赴舞会等一般则比较正规, 并由于空间的相对缩小和人们的心理作用, 往往对晚间活动的服饰给予更多的关注和重视, 拘泥的礼仪也就相对严格。除了一天的时间变化外, 还应考虑到一年四季不同的气候条件的变化对着装的心理和生理的影响。夏天的服饰应以简洁、凉爽、大方为原则, 拖沓累赘的装饰, 会使周围的人产生闷热烦躁的感觉, 自己也会因为汗水渍渍而显得局促不安。尤其是女性,汗水还会损坏面部的化妆。冬天的服饰应以保暖、轻快、简练为原则,穿着单薄会使人因寒冷而面色发青,嘴唇发乌,甚至出于本能缩肩拘背,