第1章 管理学基础.ppt

文档介绍：第1章管理学基础
本章重点讲授组织、管理、管理者、管理工作的相关内容,以及组织绩效与管理绩效的关系。
组织
研究的问题
组织的协同作用
组织的概念与特征
)的含义:指人们一起工作创造盈余的群体。
:
·目的
·人员
·管理
·文化。
组织的形成与作用

:
·扩大或增强个人作用;
·缩短目标实现时间。
管理
研究的问题
如何理解管理的概念
管理(management)的定义
管理(management)的定义:即设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
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,意指效益和效率。
管理的产生与发展
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。
管理的性质

·自然属性
·社会属性

·认真总结建国以来在管理中的经验教训;
·注意学习、借鉴国外先进的管理理论、方法和技术;
·结合实际运用管理理论、方法和技术,形成自己的特色。
管理者
研究的问题
如何管理者的概念
** 案例1:高工资能够吸引人才吗?
管理者(manager)的概念
孔茨:管理人员必须创造一种环境,使员工能够以最短的时间、最少的资金和原材料以及最大的个人满意度来实现群体目标。任何管理者的目标都是要创造盈余。
邵冲:是在协作过程中,负责协调他人的活动,并对组织完成预期任务负有责任的人。
:用现有资源更高质量地完成他的任务。
:管理一个组织;管理管理者;管理工作和工人。