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上传人:guoxiachuanyue010 2021/9/4 文件大小:34 KB

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外出培训心得体会
心得一:外出培训心得体会
非常感谢领导给我这次外出学****的机会,通过这短短的 40天时间,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅, 感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很 大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了 自身与其它银行员工所存在的差距,明确了自己今后的学****发展方向,为今后的学****和业务技能培训奠定了坚实的基 础。
现将外出培训学****所学总结如下:
1、业务技能方面有了进一步提高:
前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训 队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到最好。 三所银行共有二十几人,分组练****还好,可一到晚上自由时 间大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练 都不开心,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多, 有人从荡板上摔下来过,有苦有甜大家都很认真,这些我从 来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事 态的改变,不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场, 时刻会有人出现在你身边,告诉你:你被淘汰了。分部领导 委派XX主任给我们做指导,从细小至微处抓起,怎么样和
客户沟通,怎么走路,就连走路多一步少一步都不行,让我 们平时看起来无关紧要的东西,让 X主任一扣是漏洞百出,
刚开始弄的我们都不会走路了,尽管这样可大家还是认认真 真一遍一遍的练****我相信任何成果都要有艰辛的付出,任 何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。
2、 理论知识得到充实:
以前看书的时候总想着看完就完了,也就是为了应付某 个考试而看,可通过这次培训,使我认识到医学领域里的理 论知识就好比盖房子打的地基一样, 需要相当的牢固、扎实
是任何科研与操作的先决条件,要求相当的严谨,一环扣一 环,时间对于每个人都是公平的,就看你用来做什么,用贾 主任的一句话,员工要的是全面的发展,不能只依靠领导指 挥我们去执行,在理论上也要充实自己,如果单是这样那要 员工有什么用了。现代网络信息化这么发达,客户的金融意 识提咼,客户提出的问题,你回答的不全或者是答不出来, 人家上网一查比你知道的还多,你说丢不丢人,让客户想这 员工连这点都不懂,这对我们的员工整体印象会大打折扣, 所以一定要加强理论学****把理论真正运用到实际当中,那 定会得心应手。
3、 整体形象与心理素质得到加强:
员工的形象对于我们更是非常重要,它代表着一个人的 气质,品质,还代表着一个银行的形象,第一印象尤为重要 可以使客户对你产生信任感,在集训队时我们从点滴练起, 如何报告,与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委 婉,动作优美利索,如何能节省时间,提高效率,还要时间 提醒自己注意自己的形象,不管是比赛时的评委还是平时工 作中的客户及家属,都使他们加深对我们的整体印象。
总之,通过这次培训学****我付出了该付出的时间、精 力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。在理论 知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开 拓,思维的拓宽,理念的转变是我最大的收获。总体实现了 既定目标,在今后的工作中,我将结合培训所得,使自身工 作得到进一步提高,结合我们的实际情况,以最好的方式在 我行进行落实发扬。
心得二:外出培训心得体会
20XX423至20XX-4-25日我有幸去上海参加了华东师 范的“幼儿园有效教学观摩研讨” 活动,见到了很多的专家, 分享了她们的很多的教学观摩和名师专家的讲座。
本次的外出培训的分三天的教学活动观摩和专家讲座。
在本次的培训中,我们观摩了好多上海名师的教学活动。 如:
上海名师袁晶晶的科学活动《放大镜》、上海名师顾莹的综 合活动《鲜花彩虹》、特级教师应彩云在主题背景下的活动
《犟龟》等。她们的教学主要是研讨“主题背景”下的教学 活动。包括了绘本教学、集体教学、科学活动及专家们的教 学活动设计与实施案例分析、新课程背景下的绘本教学的思 考分享。
通过这次学****我们更进一步了解了主题背景下新课改 的发展方向、目标和一些对教育教学工作很有见解的专家们 以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的 教育教学观念进一步得到更新,受益非浅。下面是我通过培 训获得的几个方面的体会:
一、 教师应注重综合性和课程的整合
儿童的生活是一个不可分割的整体,儿童的多个发展领 域之间是相互联系、相互促进的,在教学实践中,要综合各 领域的知识进行活动设计,力求帮助幼儿获得完整的经验。 如:主题背景教学中班的综合活动《鲜花彩虹》,教师根据 中班孩子的是非辨认的时期,采用了连词成句的语言发展阶 段,用情感渲染、交流