文档介绍：编号：
999感冒灵
营销策划书
专 业
学 号
姓 名
课 程
完成日期
目 录
目 录 I
1 环境分析 1
易感人群 1
感冒时间 1
2 市场调查 1
问卷调查 1
采访 1
3 影响消费者购买的行为分析 2
购买偏好 2
购买力 2
购买条件 2
4 定位 3
999感冒灵颗粒是中西结合药的典范 3
999感冒灵与治感冒单纯的西药和单纯的中药相比优势何在？ 3
999感冒灵是如何治感冒的？ 3
中医将感冒分为风寒和风热两型，999感冒灵对哪一型病人适用？ 3
999感冒灵主治 3
5 竞争对手 4
主要对手 4
潜在对手 4
直接对手 4
6 营销战略 4
广告 4
销售策略：差异化销售 5
售后服务：真诚服务 5
7 总结 6
环境分析
易感人群
婴儿、体弱多病者、老年人等体质较差，容易感冒者。这样的病人要以平时多预防为主、防治结合，才能够达到不易感冒，感冒后易治疗等效果。
感冒时间
易感时间：深秋时节、冬末春初，这段时间很多人由于气候变化不适应，容易引发感冒。据了解，平均一个人每年感冒至少为三次，每次感冒平均两天,每天吃药三次,每次要3-5粒药。这样市场是非常巨大的。
市场调查
问卷调查
（1）感冒经常会吃什么牌子的药
（2）会不会钟情于一种品牌的药品
（3）平时买药通过什么方式去买
（4）对电视上的广告、报纸上的广告、活动上的广告更倾向于哪个
（5）平时对药更在乎的是价格、质量、安全性还是其他
（6）平时对药品的口碑相传会不会很相信
（7）平时买药最希望的是什么样的，是能够刚好治好病，还是会多买一些备用不时之需。
（8）对药品数量上的包装有什么意见，是希望少些，贵一点；还是数量将多，单价相对便宜些
（9）对药品质量问题会有什么反应，如果出现质量问题，以后还相不相信这样的厂家会改正。
（10）平时会不会对新出品的东西由一种新的信任感
（11）其他方面
采访
对平时易感人群做采访，了解这部分人群的用药情况；对广大人民进行采访，了解用药结构；对不同地区人进行采访，了解因地域、风俗、经济等条件不同所影响的观念、价值等不同对用药的影响；对城市和农村等人进行采访，了解不同素质人员对药品的观念态度。
同时，可以做好一些人用药情况的跟踪采访、报道。了解用药的效果，并且在采访中要了解病人的用药种类、数量、时间等，这样有利于了解自己药品的市场竞争力，同时能够看清楚为什么他们要选择这样药品的原因。
影响消费者购买的行为分析
购买偏好
不同的人对不同的药品有偏好，一般说来，人们买药最注重的是要的效果，药的副作用，最后才注意的是药的价格（特殊的药品除外）。在购买力范围内，人们注重的是药效，在相同药效