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文档介绍

文档介绍:员工入职指南
桐梓县为民机动车检测有限公司
目 录
员工行为准则 3
检测员工“三要、四必须、五不准” 5
关于员工带薪假病事假的补充规定 6
关于加强收费及票证管理的通知 7
公司材料物资管理规定 9
公司先进班组评比条件 11
员工管理制度 14
班组长工作职责 21
职工考勤管理制度 21
关于严格执行考勤制度的意见 25
关于再次重申严格执行规章制度的通知 26
职工违章处罚标准 28
绩效工资(暂行)办法 31
关于修订绩效工资发放的规定 33
关于规范检测员工纪律作风的有关规定 34
关于全员聘任制实施的通知 37
关于调整完善员工工资待遇会议 41
公司员工个人行为承诺书 43
安全责任书 44
任用服务自愿书 46
员工行为准则
前 言
企业谋求生存和发展,为赢得顾客的信赖和喜爱,克服困难,为自己赢得生存发展的更大机会。员工是决定因素,企业员工是企业生死存亡、兴衰成败的决定因素。对企业而言,资金、人才、资源这些都是外在因素,而企业员工的素质和责任感则是内在因素,内在因素决定外在因素。
机动车安全技术检测机构与一般企业不同,它肩负着道路交通安全的重任。是国家道路交通安全的前哨阵地,是执行国家“道路交通安全法”的重要组成部分,检测机构员工职责任重道远。由于机构性质的特殊性,这必然要求要有一支高素质、高觉悟、作风正、纪律严、负责任的员工队伍来保证道路交通安全这一伟大事业的需要。公司办公会为规范全体员工的工作行为,增强领导及员工的信心和责任感,兢兢业业做好自己岗位的工作,踏踏实实为广大车主服务,在高效服务的基础上争取企业最大效益化,故此,特制定本行为准则:
一、树立良好的思想品质,以良好的人品、道德和人格魅力换得广大车主的信赖。随时随地总结检查自己的服务行为及服务形象,为广大车主提供高质量的服务。
二、 以企业主人翁精神把自己置身于企业,全力以赴把自己岗位的工作做到最好。
三、对企业负责,对广大车主负责,对股东负责,对自己负责。恪守职业道德准则。树立较强的工作责任感,为企业迎得竞争力,为企业吸引更多的车主。
四、钻研业务技术,熟炼掌握机动车检测相关知识及操作技能,使之适应岗位工作需要,按质量要求完成本职工作任务。
五、廉洁自律,不搞私自代办收费及吃拿卡要,严格以法律、法规要求自己,制约自己。
六、工作中以公司规章制度规范自己的工作行为,认真执行各项制度,按时上下班,着装整洁,礼貌待人,上班期间不擅自离岗、串岗。坚守岗位,认真履职。
七、服从领导安排,特别是服从班组长的管理和安排,加强班组员工团结,对班上各岗位的工作相互帮助,共同把本班各岗位的工作做到极致。
八、强化自身政治学****不断提高思想觉悟,把自己打造成高素质、高品德、高效能的公司员工。
桐梓县为民机动车检测有限公司
检测员工“三要、四必须、五不准”
三要:
要按规定使用服务用语。
要语调适中、语气温和亲切自然大方。
要认真倾听群众意见,不随意承诺或随口搪塞。
四必须:
必须坚持服务礼仪和业务法规。
必须具备良好的心理素质和自我克制力,不带烦躁,情绪上岗。
必须保持平和心态,不急不躁,耐心解释。
必须冷静面对各种突发性事件。
五不准:
不准不问、不理、不礼貌行为发生。
不准对车主资料有扔、摔等动作。
不准上班时有翘腿、趴桌子等情形。
不准在接待群众时接听私人电话。
不准在工作期间脱岗、串岗、扎堆聊天,嬉笑打闹。
桐梓县为民机动车检测有限公司
关于员工带薪假病事假的补充规定
根据国家相关法律规定,结合民营企业管理经营的实际,经唐总主持召开办公会讨论,对公司员工享受带薪假作如下补充:
1、婚假三天、(外省员工五天),请婚假者需提供结婚登记证书(复印件)。
2、产假,产前产后共九十天(含公休假),请产假者需提供准生证(复印件)。男员工无护理假。
3、丧假三天,(外省员工五天),指直系亲属(即:请假人的爷爷、奶奶、父母、岳父母)。
4、带薪假工资按基本工资计发。
5、各班(带薪假)请假员工的岗位工作,三天内由各班、组长协调安排解决,三天以上由班、组长会同办公会共同协调解决。
6、病事假按原规定执行。
7、综上各类请假程序,由请假人提前一天写出请假条,班、组长签意见,站长签字批准报办公室备案打考勤。
8、此规定与原规定有冲突的,按此规定执行。
9、各类假的工资计发除本补充规定外,其他一律按原规定执行。
桐梓县为民机动车检测有限公司
关于加强收费及票证管理的通知
财务室及