文档介绍：美容导师下店的工作总结怎么写
故名思意美容导师是美容师的老师 , 指导美容师的 , 现在的导师一般都要出差到各地市进行专业指导 , 一般是美容学员 , 助理美容师 , 美容师 , 助理美容导师 , 美容导师 , 助理美容讲师 , 美容讲师 , 以后就是美容总监啦
如果你想成为一名美容导师 , 应该要从美容师开始做起 , 因为一般美导都会要求有美容师工作经验 . 美容导师一般为女士担任 , 职业要求经常出差 , 工作年龄一般集中在 22----35 岁, 要求有比较好的形象
气质 . 一般要求有美容师的从业经验 . 因此成为一名美容导师 , 最直接的方法就是先做好一名美容师 . 作为美容师 , 需要注重自己专业技能水平的提升 . 作为美容导师 , 需要经常下店培训美容师手法、技术以及产品专业知识等 , 因此美容导师的技能水平必须要比美容师更胜一
.
第一节美容导师的职责
一、美容导师的角色定位
美容导师在化妆品、美容公司的地位是非常特殊的 , 她既是公司做市场开发和发展的军师 , 也是连接公司和客户的桥梁和纽带 , 更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂 . 美容导师在美容市场
中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师 , 美容老师等四种角色 , 可以说美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能 .
代表公司形象的“对外窗口”
作为美容导师 , 是公司直接派到加盟店的老师 , 是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的 , 其个人的形象 , 言谈举止 , 能力
, 实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化 , 公司的实力等 .
c）待客态度不好 , 可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳 , 能力欠缺 , 从而引起退货或对公司不满甚至终止交易 . 所以作为美容
导师 , 你一定要认识到你是直接代表公司面对客户 , 你的形象也是代表公司的形象 , 服饰的得体整洁 , 职业的微笑 , 中肯的建议 , 都会给对方一个完美德形象 , 增加客户对公司的信心 , 拉近双方的距离 .
传播公司“经营理念的使者”
美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介 , 其主要职能之一就是把公司的背景实力 , 企业文化与经营方针战略 , 推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传递给客户 , 实现促进销售的目的 .
消费者购买产品的引导者
美容消费者购买美容产品和接受美容项目时 , 要涉及到很多专业知识 , 如产品的功效性能 , 有无副作用 , 顾客当皮肤类型及服务承诺 , 每个环节都包含了很多专业的知识 , 所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费 , 为客户提供优质的服务 .
市场信息的搜集者
美容导师作为公司和客户之间的中介 , 除了传播公司的信息外 , 还肩负着将客户的意见向公司反馈 . 美容导师要具备较强的反映能力 , 应变能力与丰富的业务知识 , 对美容市场的敏锐 , 同时也需要对美容市场的信息作大量的搜集 , 归纳 , 分析和总结等工作 , 对区域市场的整体发展水平