文档介绍：I II 摘要在当今世界快速的发展中,为了方便大家随时随地更好的交流,于是智能手机顺应时代的潮流的诞生了。顺着这股潮流,国际上出现了大至苹果,三星, 索尼,小至国内小米,魅族, oppo 等手机生产企业。互联网已经越来越多的影响我们的生活,互联网就像一个通往世界的窗口它使这个世界表现让地球真正的变成了地球村。如何将手机与互联网有机地结合起来,通过手机应用互联网引用,通过互联网宣传手机,这成了厂家的重中之重, 锤子手机虽然有公司的网站但在发展历程时间也不长,因此怎么利用网络营销的方式,推广这个品牌,使之成为大众为之熟悉,了解,喜爱的品牌成为我们的目标。关键词: 互联网;智能手机;网络营销 III 目录摘要………………………………………………………………………………… I 目录……………………………………………………………………………… II 第一章网络营销环境分析………………………………………………………… 1 宏观环境分析………………………………………………………………… 1 产品分析……………………………………………………………………… 2 行业竞争状况分析…………………………………………………………… 2 消费者市场和购买行为分析………………………………………………… SWOT 分析………………………………………………………………………第二章网络营销设计方案…………………………………… 4 网络营销目标……………………………………………… 4 网络营销战略……………………………………………… 6 网络营销实施策略……………………………………………… 9 产品和价格策略 渠道和促销策略 客户关系管理策略第三章营销组合……………………………………………… 14 具体行动方案………………………………………………………… 14 活动主题 活动时间 线上活动内容 策划方案各项费用预算及效果……………………………………… 14 方案调整…………………………………………………… 14 结论………………………………………………………………………………… 17 参考文献…………………………………………………………………………… 18 致谢………………………………………………………………………………… 19 4 第一章网络营销环境分析 网络营销环境分析 2014 年开始国内实体产业已经受到电子商务的巨大冲击,更是影响手机行业的发展, 2015 年因国内故事暴跌,以手机为代表的消费类店子产品普遍收到不同成都的影响,手机产品也未能幸免。进几年来,手机产品自苹果之后缺乏革命性的创新,造成不少消费者对购买新产品持币观望的心里,据估计, 2016 年全球手机出货量将比 2015 年下降 2-5% 。但是我们要相信,,手机产品的复苏很快要来领,随着 4G 在中国市场的日趋成熟,消费者将了解 4G 带给人们的便利,这将促使手机销量迎来一个高峰, 那些持币观望者将纷纷出售,使手机更新还代,这是手机产品的一个发展机遇。 5 产品分析手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是 2002 年的彩屏化,第二次是 2004 年-2006 年的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机智能化,主要是手机 APP 应用的拓展,让手机变成一台微型电脑。锤子手机作为一家手机生产企业,主要以智能机为主,而现在智能机主要的两大操作系统,分别是苹果的 IOS 和谷歌的安卓。锤子手机在成立之初就取得了谷歌安卓系统的授权,市场上除了苹果 IOS 现在剩下的几乎就是安卓系统。锤子手机在安卓系统上进行进一步优化。给消费者近乎完美的用户体验。 行业竞争状况分析 2015 年IDC 公布第四季度中国手机出货达到 亿台同比增长 8% ,增长主要是双 11关棍节在线购物和华为带来。下图为各大手机的销量百分比由图可见,在只能手机市场领域,国产手机小米已经成为国产智能手机龙头。 6 比较 2014 年虽然说增长率有所下跌,但国内市场份额依旧最大。小米手机以优化安卓系统以及低价为突破口切入市场,作为一个新兴品牌在几年的时间内取得如此的成就可见,智能手机行业的迅速发展以及市场对新兴产品的需求量是非常大的。 消费者市场和购买行为分析虽然安卓系统已经占有手机市场 75% 左右的市场占有率,但却没有一家独大的情况,智能手机根据消费者自身的习惯不同制定不同功能的手机,小米手机趋于大众化,所以市场占有率位居榜首。白领是智能手机消费主力人群之一,而从事新兴行业的年轻消费者占据智能手机消费者中但多数份额,白领思