文档介绍：房产经纪人谈判技巧房产经纪人谈判技巧 1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平) 2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。二、谈判的时机 1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率; 2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。三、谈判步骤第一步:准备 1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。(对屋主亦可用此方法来说)。 2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。 3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。 4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。 5、预定掌握一方,提前 30 分钟到达做勤前教育。 6、买卖带钱,双方带权。 7、座位安排。 8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。 9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。 10 、确定主谈及助谈人员。第二步谈判 1、经纪人要首先表明三个要点: 1)此次双方见面透明化公开。 2)双方都很有诚意。 3)以前见面谈这种差距都一定会成。 2、寒暄: 双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。 3、切入主题: 价位曝光,第一波价差斡旋。 4、双方坚持: 拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。(往弱的一方谈) 5、双方分隔说服: 洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。 6、价位接近,定金收据拿出来第三步结束 1、填写定金收据。 2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。 3、送走一方: 买方收斡、卖方更改附表、最后一次努力。 4、失败处理: 事后检讨改进之道,败因分析。四、谈判要点 1、任何时候都要让客户感觉到你的真诚和工作的塌实。 2、任何情况下成交是第一要务。 3、谈判时争取至少抓牢一方。 4、经纪人要适当的坚持,永远做好人。 5、不到最后不放价。 6、促销时红脸与白脸默契配合。 7、经纪人要把谈判节奏掌握在自己手上。 8、经纪人对任何一方下承诺时应慎重,必须给自己留余地。 9、谈判时尽量做到“四多一少”,即:多听多看多想多做少说。 10 、如要说服客户,首先要让对方觉得我们是在为他着想。分开谈是犹是如此。 11 、谈判时随时展示辛苦度。五、谈判过程中的注意事项 1、房产经纪人要提醒在场所有人员将手机关机或调至静音状态,以便保证整个合同谈判的过程不被打扰,并安排好买卖双方自座位;2、尽量不要在电话中谈判。 3、房产经纪人应在开始谈判前做自我介绍及买卖双方的相互介绍; 4、在谈判过程中为避免给客户造成不公正、偏袒某一方的印象而造成谈判不畅或中止,房产经纪人必须要始终保持中间立场; 5、谈判的原则:察言观色,见风使舵,机灵应对,外表诚恳。 6、谈判时要注意自己的语音、语速、语调,不可态度傲慢无礼,也不要过于卑谦,要保持正确的工作态度,体现合同签署的公正性和严肃性; 7、