文档介绍：美容店营销策划案例
美容店营销策划案例
1 / 4
美容店营销策划案例
低成本解决美容院客流问题
客户：陈老师您好，能有幸接受您的一对一指导，我现在很激动， 庆幸自己有这样的机会。
 
陈增金：谢谢你的信任，我看到你提交的资料，你算是一家比较大型 的美容院是吧？
客户：是的，400 多平米，美容、美体、减肥、汗蒸都做。 陈增金：美容院是个很好的生意，女性消费比较感性，而且利润空间
比较大。
 
客户：当初开店的时候也是觉得会有钱赚，但是现在开店的人太多 了，我们也没什么好办法，主要就是新顾客太少。
 
陈增金：你的店开了多久了？
 
客户：四个月了，一直在赔钱，进不来新顾客。 陈增金：你现在都是用什么方法让新顾客进来。
客户：我做了两期报纸宣传，只有一个打电话咨询的，后来又发了 一万份传单，根本没有效果，好像人家看都不看就扔了。
 
陈增金：你传单上的内容是什么？
 
客户：主要就是介绍一下我们店里的环境和项目，凭传单可以享受 三次免费的美容。
 
陈增金：传单是发到哪里呢？
 
客户：就是在我们店附近的街上发的，还有就是到几个附近的比较
好的小区。
 
陈增金：哦，我感觉你这个有两个问题，第一满大街发的东西，别人 都认为没有价值，所以不太重视你的传单。
 
客 户：是的，有的看都没看就扔掉了，我们发过去，回来的时候看 到地上扔了很多，心里很难受，但是没办法，很无奈。
 
陈增金：还有第二个原因，你知道吗？ 客户：老师请指点。
陈增金：就是“三次免费美容”太没有吸引力了，你的客户感受不到 任何价值啊，所以不愿意来。本来没有信任，又感觉不到价 值，还是满大街乱发，所以效果不好是很正常的。
 
客 户：那我提供什么有价值的东西呢？我的产品都是成本很高的， 大量的送我怕负担不起啊。
陈增金：你刚才说你们店里有汗蒸的项目是吧？这个项目成本高吗？ 客户：是这样的我们有一个房间，专门供顾客做汗蒸，成本就是电
费。
 
陈增金：如果今天来一个人和来十个人，电费是不是一样的？
 
客 户：那倒是，反正没人那个房间也是通着电一整天，如果人多的 话成本就是洗澡的水费，基本可以忽略不计。
 
陈增金：你现在一次汗蒸定价多少钱？
 
客户：单次定价 68 元，年卡 1980 元，一年内不限次数。 陈增金：那这个价值还是可以的，你觉得要是送一个 1980 的年卡，
会不会比你的三次美容有吸引力？ 客户：送年卡？1980 一张啊，老师！
陈增金：你刚才不是说实际成本可以忽略不计吗？ 客户：是的，成本是很低，只是有点舍不得。
陈增金：我给你讲个案例吧，曾经我们咨询过一个客户，他开了一家 酒店，一楼是餐饮、二楼是足浴、三楼是住宿的房间，在咨 询我们之前，生意非常惨淡，后来我们给他出了一个策略， 让他提出这样的主张“只要在三楼住宿或二楼足浴消任一项 消费满 300 元，即可享受一楼的餐饮半价优惠（酒水除外）！” 就这一个策略，他的三个项目每天都是爆满！
 
其实很简单，餐饮半价基本上收回了成本，是不会亏钱的， 但是却会吸引大量需要请客吃饭的人第一时间就会想到这 里，为什么？因为他们顺便可以请朋友足浴，足浴完了又请 吃饭，到时候住宿也一并包下来，因为还要