文档介绍：字从应逾看而试试筮&溪意手项
注意：本公司分为面试和笔试两个阶段，面试阶段在人力资源办公室进行，采 取人力资源管理部门管理者进行评估和打分的方式来评定应聘者的综合素质O面 试和笔试综合成绩将确定您是否成功进入本公司的关键。
而试试泉
◊用3个词概括一下你自己？
◊请说说你是如何安排一天的工作的，你用了哪些方法和技
巧？
◊ 一家企业要取得进步，哪些方面是决定性的？
◊你希望与什么样的上级共事？希望公司给你怎样的发展空 间？
◊请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。
你是怎样使客户回心转意的？
◊除了工资，还有什么福利最吸引你？
◊你认为本行业未来十年面临的最大难题是什么？你打算如何
应对？
◊开始与一批新人共同工作时，你将如何了解他们？如果作为
一名部门管理人员，你将如何领导和团结团队成员？
◊您怎样处理与其他部门之间的矛盾？
◊儒家强调以仁义治国而道家强调以制度治国，你会如何取
舍？
面试评估表:
应聘者姓名
应聘职位
应聘部门
编号：
日期： 年 月 日
应聘者素质评估
考核项目
考核内容
面试者评分
1差2 一般3好4良5优
仪容打扮
衣着打扮是否得体
言行举止
身体语言是否适度
专业知识
专业知识掌握程度
沟通能力
语言表达能力
团队精神
是否有较好的合作意识
创造能力
有无自己独到的想法和思维
总体评价
考核人：
综合评价表:
应聘者姓名
性别
应聘职位
所属部门
工作地点
评估日期
一、能力素质评价
能力
个人得分
1 （差）
2 （较差）
3 （一般）
4 （良好）
5 （优秀）
领导能力
计划分析能力
判断决策能力
目标管理能力
开拓能力
客户服务意识
影响力
二、综合评价
优点：1.
2.
3.
缺点：1.
2.
三、建议
口录用□待足口基本不符合条件
评估者：
日期：
面试实施管理细则：
第1章总则
第1条目的
为规范本公司的面试录用工作，广纳贤才，特制定此面试实施管理细则。
第2条原则
本公司招聘坚持公平公正、平等竞争、择优录取的原则。
第3条适用范围
有关应聘员工面试事项均按照本规定处理。
第2章面试考官的确定
第4条 面试考官一般由人力资源部工作人员、用人部门主管、公司高层 领导及外部聘请的专家等人员组成。
第5条 面试考官应具备的条件
具有良好的个人品格和修养。
全面了解招聘职位的工作职责和要求。
与应聘者无私人关系或利害关系。
能够做到公正评判，不徇私舞弊。
了解公司状况和各项规章制度，能够从容地应对面试者提出的各类问题。
熟练掌握各种面试技巧。
第3章 面试实施管理规定
第6条面试的方法
根据招聘工作要求，面试将采取初试和评定式面试相结合的方法对应聘人 员进行评定。
初试。初试通常由人力资源部门实施，通过初试淘汰一部分学历、工作 经验及工作能力等明显不符合岗位要求的应聘者。测试时间约为15〜20分钟。
评定