文档介绍：婚庆行业调查报告上世纪 80 年代中后期, 全国人口出生率达到了 21% ,随着这一阶段出生的人群陆续进入婚龄,使得适婚人数大幅增加。在这一大背景下,近年来结婚产业成为了外界颇为看好的朝阳产业,充满了商机,不断有“掘金者”涌入。婚纱摄影行业分析婚庆产业链中,婚纱摄影行业的发展可谓有目共睹。 90 年代前中期,婚纱摄影在我市落地生根,在近 20 年发展中,行业内部成员通过多轮洗牌、优胜劣汰,使行业总体进入成熟期。影楼的分布由八一北街、回溪街为主向周边辐射, 并已逐渐建立了自己的品牌和客户群。发展趋势沿着两条主线,即:一是向大影楼发展,也就是走规模化、标准化,服务分类分档次,工作分工愈发精细,产品精致、专业,礼服华丽、高档,这是普通人向往的影楼。二是向工作室发展。工作室强调的是个性化服务,在服务特色上注重客人的感觉要求,适合一些注重个性特色的客人。消费者观念的转变一、总量需求巨大;调查显示,新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中,首选为婚纱摄影(% 的新人需要拍摄婚纱照),其次为婚宴服务(% 的新人准备到酒楼举办婚宴),然后依次为婚礼服务、蜜月旅游和购买婚纱。二、消费决定因素增多;随着我市经济快速增长,居民生活水平不断提高,价格不再是新人们选择消费的主要决定因素。相比之下,商家的知名度、服务质量、个性化水平等日益成为新人们关注的重点。三、消费心理趋于理性;网络时代的飞速发展,使婚纱摄影行业逐渐由信息不对称的商家主导型市场,演变为信息较为透明的消费者主导型市场。消费者在选择服务提供者时,除了通过熟人、朋友介绍、实地看样片等传统方式外,还可以通过网络、微博等新渠道货比三家,选择较以往更为理性。行业面临的问题婚纱摄影行业在日趋成熟的同时,面临着诸多来自于企业内部和外部的困难。如:产品服务同质化,不能满足个性化需求;行业标准欠缺,经营者良莠不齐,影响行业发展;从业人员素质偏低,各种职业培训不够发达;资源配置效率低下,淡旺季明显,产业资源亟待整合;缺乏符合产业发展的企业营销模式;行业内部竞争激烈,恶性价格战时有发生;通货膨胀导致经营成本增加等。以上诸多问题严重损害了行业内环境的稳态,极大影响了行业的健康发展,需要从自身以及外部多方面下手,以提升婚纱摄影行业的总体商业氛围。行业发展建议一、企业自身要抓服务、重技术,加强软实力建设; 将员工管理系统化、常态化; 作为典型的服务行业,人的因素至关重要。目前,部分影楼人员流动性较大,人员素质参差不齐,成为了企业做大做强的瓶颈。解决问题的核心在于如何留住人、用好人。合理的薪酬水平和福利待遇以及较多的学****培训机会使员工得到有效的激励,从而逐渐养成主人翁意识,实现“留住人”的目标。将员工培训、考核列入常态化管理,根据业绩或客户反馈情况进行考评,实行末位淘汰制,可以达到“用好人”的目的。总之,只有不断提高员工素质,才能使企业长远发展。提升服务质量、注重服务档次和内容;以我市某婚纱摄影机构为例,为了满足中高端消费者对于外景场地的个性化需求,同时提升异地拍摄的服务质量,该机构打算向省外拓展,建立厦门或三亚拍摄点,在拍摄旺季派几组精干的技术人员驻点,为新人们提供专业的摄影服务以及接送、食宿等一系列配套服务。如此一来,新人们在短暂又充实的旅行中便可轻松、愉快的完成拍摄任务。此举即可以将企业客户群向高端延伸,扩大了客源,