文档介绍：戴森非小众
2018年5月31日，北京首家戴森官方体验店开业，这是戴森在中国内地的第四家官方体验店。今年，戴森的门店数量将增至10家。这位2012年才进入内地市场的“后来者”，出击谨慎，推进快速。
戴森主打中高端市场，价格在同类产品中偏高。售价6440元的扫地机器人，4950元的吸尘器，4950元的电风扇，3165元的吹风机。“贵”是中国消费者对其产品的直观感受。在京东平台上，500元以上、月销量前十的吹风机产品中，销量前六全是戴森的吹风机。
不过，价格并不是戴森的唯一标签。为了贯彻“解决他人所忽视的问题”这一设计理念，戴森雇佣了4450名工程师，每周投入研发的资金高达800万英镑。
2015年8月，（Michaela Tod）就任戴森中国区总裁，正赶上中国市场消费升级热潮袭来。3年间，戴森在中国市场的规模增长了十倍，员工人数翻了四倍。2016年，戴森在中国市场的营收增长高达244%。当时米凯拉表示，未来5年中国将成为戴森全球最大的市场。
2017年，戴森在全球的总营业额达35亿英镑，全球销量达2000万台，年均增长超过45%。预计到2020年，其员工总数将超过12000人，业务规模超过70亿英镑。根据戴森提供给《21CBR》记者的数据，戴森有90%以上的产品行销英国以外地区，亚洲是增长最快的地区，其中中国市场的增长速度达159%。 21CBR：您如何了解中国的市场环境，是否有做过一些实地考察？
米凯拉：我在中国已经很久了，目前去过二十几个城市，有实地感受当地消费者的需求，了解他们的****惯。另外我也会去中国家庭进行家访，了解中国家庭是怎样做清洁的。
中国消费者非常注重消费体验。在购买之前，他们通常会在线下的商铺动手体验产品，与店员交流，当时不一定会买，有可能隔一个礼拜以后在电商平台上购买。所以我觉得融合线上线下的渠道，让消费者在线下对产品有充分的体验非常重要。 21CBR：目前戴森在线上与线下渠道的销售占比情况如何？除了通过代理商销售，戴森是否有开辟自己的销售渠道？
米凯拉：戴森的线上渠道和线下渠道比重比较均衡，线上渠道占比约55%，线下渠道占比45%。捷成目前负责戴森在北京、上海、广州三地的销售代理业务。除了代理商，我们另外一个很重要的销售渠道就是直营门店。我们对线下渠道有非常大的投入，花费很大精力铺设线下体验门店，希望消费者能多来门店感受和体验产品，毕竟眼见为实。 21CBR：面对中国市场上的竞争对手，戴森会感觉到压力吗？
米凯拉：我们无可避免会有很多竞争对手，无论你在哪个行业，都会有人与你竞争，甚至抄袭你。某些竞品品牌我自己也买过，感觉用起来实在不太顺手。有些品牌在我们发布新品后的第二个月，他们的新品就出来了，连外表都高度相似。对此我们不想多加评论，因为我们专注于往前走，持续更新我们的科技。
好的产品都是一分价钱一分货。我们在马来西亚的工厂里，每个产品出厂前都有重重把关，进行各种各样的安全性测试。比如，我们的工厂会有一些员工专门检测机器质量是否过关。 21CBR：戴森的核心?争力是什么？
米凯拉：戴森和其他品牌不同，我们不是以产品为出发点，而是以科技为出发点。我们的定位是一家科技公司。戴森是先研究摸清涡轮、气流、机器学****这些技