产品运营策划书.doc

文档介绍：产品运营策划书

运营计划


产品基本情况
游戏背景
《希望online》，原名《seal online》由韩国GRIGON公司开发一个休闲风趣的3D卡通冒险RPG游戏。可以自由分配6个职业，包括剑士、骑士、法师、教士、商匠、小丑。在轻松愉快的氛围中享受紧张和刺激，可与目前的超人气大作《天堂2》相媲美。游戏操作上手很简单，可玩度较高，游戏的音效部分也由开发商聘请了专业团队进行精心打造。
硬件配置
最低配置：
内存：128 M
CPU：Pentium Ⅲ 600MHz
显卡：32M显存3D显卡

推荐配置：
内存：256M
CPU：Pentium Ⅲ 1GHz
显卡：64M显存3D显卡
产品定位
从产品技术方面看：
中高端的Q版3D游戏，强调画面的唯美，强调卡通风格，自由的技术
控制。以对硬件要求并不低，现在的电脑组装主流配置一定能满足要求的。
在测试中能听到机器旋转的呻吟。为此游戏配置了人性化的锁定——低配
置状态下只能损失部分3D效果了。在客户端方面做了外挂放火墙，所以
在进入游戏时有检测的时间等待。
从产品立意看：
在卡通领域里的“Q版”是最让人感受搞笑的。《希望》就是浓缩了生活
中的笑料在游戏里。
市场定位

整体策略及方向的制定，监督、管理、考核各项工作的实施。
经营管理部：
财务管理：各种预算、支出、收入的管理。
物资管理：各种游戏及相关产品的管理。
合同管理：各种业务的合同及协议的管理。
采购管理：软硬件及网络设备的采购管理。
人事管理：员工招聘、录用、辞退等工作。
薪资管理：员工薪资、福利的管理。
行政管理：考勤、用车、订餐等行政事物的管理。
技术部：
数据维护：架设服务器、更新重启服务器、在线人数监控、日注册量。
网站程序：网站程序开发、论坛的开发、客服系统。

应用程序：收费系统开发、E-SALS系统、GM在线管理工具。
安全部门：玩家线上动作记录、调查作弊、外挂查封、预防黑客。
游戏管理：与开发沟通、负责游戏版本更新。
市场营销部：
市场
生产管理：宣传品投产计划
游戏宣传：事件推广、联系媒体、广告排期。
市场推广：市场宏观推广策略。
活动策划：计划线上、线下活动、撰写游戏新闻。
网站管理：设计、更新、报道。
销售
渠道销售：销售策略、渠道策略、建立稳固牢靠的全国销售网点。
销售回款：销售催款

地面推广：网吧推广、电信合作推广、校园推广
客服部：
客服热线：接电话、回E-mail、管理论坛。
游戏管理：维护秩序、解答问题、在线执行GD策划好的活动。
线上活动：详细策划和执行线上、线下活动。
（各部门分别单独呈报）
部门
职位
人数
职能
营
销
部
营销总监
1
全面负责市场销售
销售部经理
1
制定宏观销售计划
渠道经理
1
参与制定销售计划、执行销售政策。监督全国的活动策划，同时也参与活动的组织。控制各个大区，地域活动的进程
电信渠道经理
2
ADSL、电信、宽带、互联星空等合作
其他周边渠道
1
除电信、传统渠道以外的渠道；
各大区经理
8
配合北京销售总部的地方推广负责人，活动策划，同时也参与活动组织
推广职员
32
配合产品的宣传活动员, 全国的活动策划，同时也参与活动组织