文档介绍：学校代码：10126 学号： W1549277
分类号：编号：
内蒙古大学
论文题目
基层税务部门劳务派遣人员管理研究
--以 E 市 Y 旗国税局为例
学院：公共管理学院
专业：公共管理
研究方向：组织与人力资源
姓名：杨静
指导教师：宋晓梅
2018 年 4 月 28 日
内蒙古大学公共管理硕士（MPA）学位论文
I
内蒙古大学公共管理硕士（MPA）学位论文
基层税务部门劳务派遣人员管理研究
--以 E 市 Y 旗国税局为例
摘要
劳务派遣用工作为近年来新兴的用工方式，其“管人”与“管事”职责
的分离，对用人单位能够达到节约管理成本、合理人员配置的良好效果，近
年来在行政单位发展迅速。基于当前新形势下强化税收征管、提高纳税服务
的需要，近年来基层税务部门劳务派遣人员使用也愈加广泛。本文以基层国
税局为例，介绍当前劳务派遣人员管理情况，找出存在问题和原因，并通过
一些成功案例的对比，提出解决的合理对策及建议。
本文以笔者所在单位为研究对象，该局劳务派遣人员管理情况较具有代
表性。通过文献浏览、实际案例等方法，明确劳务派遣的基本情况，以人力
资源管理中委托代理理论、双因素激励理论理论等为理论依据，开展调查问
卷、分析对比，总结归纳当前基层税务部门劳务派遣人员管理过程中基本问
题及解决措施，指出当前基层税务部门在劳务派遣人员管理过程中，从入口
到使用到出口各环节中存在的如岗位风险加大、培养开发困难、组织认同缺
失、权益保障不够、人员流动频繁等问题，通过开展原因分析及借鉴经验，
明确了做好基层税务部门劳务派遣人员管理，要从预先岗位评估、强化培养
开发机制、注重组织公平、规范劳动关系管理以及强化个人与组织的动态适
应等五个方面着手进行。本文提出的措施可为基层税务部门管理好劳务派遣
II
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人员提供一定的借鉴与指导。
关键词：基层；税务部门；劳务派遣；人员管理
III
内蒙古大学公共管理硕士（MPA）学位论文
MANAGEMENT OF DISPATCHED PERSONNEL
IN LOCAL TAX OFFICES--A CASE STUDY IN THE
TAX OFFICE OF Y BANNER，E CITY
ABSTRACT
Labor Dispatching has become a new way of employment in recent years.
This approach seperates “staff managment” from “administration” ， making it
possible for employers to achieve cost-effective management and smart staffing.
In recent years, Labor dispatching has developed rapidly in administrative units.
Based on the current need to strengthen tax collection and management and to
improve taxation services in the new circumstances, dispatched personnel at the
local branches are becoming mor