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《销售管理制度》.doc

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文档介绍

文档介绍:销售管理制度
每月30日召开公司全体员工销售会议,总结上月工作和布置实施下月工作计划。
每月销售工作会议按以下基本程序召集。
会议由公司总经理主持,如总经理不在,公司须专门指定人员主持。
会议主持人宣布会议开始,全体起立,由主持人呼口号:
市场部经理作本月工作总结和表彰先进。
布置下月工作,将下月工作计划分别布置落实到每一位业务员。
市场部经理代表公司与业务员签署《业务员工作指标表》。
公司总经理做工作动员报告。
会议结束,全体起立,由会议主持人呼口号:
会议结束后应整理会议记录,并存档备案。
·公司业务运作监控管理制度
公司总经理,销售部经理与领导有责任对全公司业务人员的日常工作和公司运作状况进行严密的追踪、检查和督导。
每日召集业务晨会,天天追踪员工工作状况。
业务员必须每日准时上报工作日报表和拜访客户记录表,主管、经理应每日审阅,签署意见。日报表上报时间为每日晨会时。附:《业务员终端拜访工作日报表》、《拜访经销商报告表》
采用《业务员周报表》、《业务员工作总结月报表》、》《业务员每月工作考核评估表》对业务员的工作进行定期的评估。其中前两种表格由业务员自报,上报时间为周报每周一晨会、月报每月26日晨会,主管经理应坚持审核业务员的周报和月报,并提出意见。考核评估表由主管经理制订,总经理审核。
采用三种形式的日报表,天天追踪公司销售工作进展状况,发现问题,及时解决。这是市场部经理和总经理的基本职责。
·《公司经营指标完成进度日报表》
·《业务员指标达成日报表》
·《产品销售日统计表》
市场部经理和总经理应每日关注财务提供的产品进、销、存状况;每周参加库存盘点,掌握第一手资料。
市场部经理和总经理每周五必须审阅财务提供的应收帐款帐龄分析表,掌握应收帐款状况,发现危险点和疑难问题并及时采取清理或挽救措施。
业务工作例行检查和不定期抽查的规定。
(详见附件3)
附件2。
公司业务晨会规范
公司市场部每日上班时必须召开销售工作例行晨会,,时间为上班的最初30分钟内。会议主持为市场部经理。如市场部经理不在公司,可由总经理代办或总经理指定专人主持。
例行晨会的主要内容为检查昨日工作和布置当天工作安排;检查工作进度,解决工作中存在的问题。晨会以下列基本程序召集。
业务员逐一报告昨日工作,指标完成进度,今日工作安排以及问题请示。
市场部经理作工作指示,解答问题,询问和了解情况等。
晨会要求纪律严明,任何人不得无故缺席、迟到、早退,会议期间不准交谈、打电话,要求业务员坐姿端正,起立报告,报告简明,准确。
公司总经理每周至少参加旁听晨会一次,检查和指导市场部经理做好此项工作。
业务员终端拜访工作日报表
业务员姓名: 渠道: 日期:
序号
客 户 名 称
拜访时间
当日库存
订货数量
结款金额
预估订货日
产品陈列
保质期
终端宣传品
问 题 和 意 见
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
市场信息
指标
完成
进度
月销量指标
当日实现
累计
完成 %
主管审核
月回款指标
当日结款 元
累计 元
新开网点指标
当日新开 户
累计 户
完成 %
拜访经销商报告表
业务员: 日期:
客户名称
拜访人
电话
地址
拜访时间
拜访主题
计划达成的目标
实际达成的目标
情况和问题报告
市场部经理审核
总经理审核
业务员周报表
业务员: 日期 月 日—— 月 日
一、本