文档介绍：项目经理工作心得（精选多篇）
第一篇：项目经理工作心得
项目经理工作心得
一、 我对项目经理的定位
向上关系：公司授命各项目维系、开拓的一方诸侯，封 疆大吏，是项目点市场跑马圈地的兵马大元帅，是公司战略 方针落地执行的桥梁枢纽，直属公司总部运营部领导，对项 目点内各项业务运营负责，接受公司总部行政部监督。
平行关系：与其他项目经理（项目主管）和其他相关部 门人员持密切的协作和互助关系；
向下关系：团队的管理者，是团队的灵魂，既是统帅所 辖项目运营经理；同时也是一名为团队“跑腿”的后勤工作 者。
二、 我对项目经理的愿景-个人提升与公司利益保持高 度一致
者和优秀的主管。让他（她）们热爱这份工作、并为之勤奋、 努力工作，注重团队协作与沟通，并收获成就感。
2•当各级员工在公司获得奖励的时候，当督导员、主管 们领取奖金的时候，能自发的赞一句，团队功劳不小。
三、 作为项目经理要具备的素质
首先，有思想，有远见。做为项目经理人，必须有我自 己的思维；我必须靠头脑（智力）来赢得各项目点业务的持 续稳步发展！
其次，始终保持头脑清醒，因为现今医院陪护市场瞬息 万变，作为项目经理，我不能有丝毫的懈怠。项目经理应该 具备分解问题的能力，将问题具体化、分解开来，有全局观, 能够跳出问题看问题。头脑始终保持清醒，这将有助于我更 好的管人、理事，真正将项目点内的各项业务运营工作做到 面面俱到。
再次，必须学会自我调节，能够承受压力、分解压力、 释放压力。作为项目经理，现在每天接受来自客户、上级领 导以及家庭等其他形形色色的压力都不少，如果缺乏自我释 放压力的能力，每天脸上难有笑容，凌晨两三点还睡不着， 白天又得拼命工作，精神状态极差，这样的项目经理能带领 自己的团队，创造出佳绩那绝对是扯蛋。
高品质的沟通能力，项目经理首先是一个经营者，其次 才是一个管理者，要想经营和管理好这个团队，必须善于沟 通，以求思想达成一致和感情的畅通。
四、 工作思路
对于项目经理这份工作，我是这么想的：带团队，做管 理，上现场，维系并开拓业务，而不仅仅是跑腿。既是团队 的领头羊，也是团队的跑腿者；在经营好团队的同时也要管
理好这个团队，成为团队的中流砥柱；既要会做人，也要会 用人；既要努力工作，也要坚持学习，不断进步；既要永保 激情与活力，也要提高组织与协调能力，在公司的正确领导 下，把各项目点业务做大做强，把团队经营的有声有色。
作为项目经理，我的工作思路是：三三制工作原则。
首先，找三个（或三个以上）问题，在制定每个月的工 作计划之前先考虑几个方面的问题：1、上月的基本情况是 怎么样的，在本月会不会有所变化？ 2、本月的目标是怎么 的，可能影响目标达成的因素有哪些？ 3、影响当前业绩提 升的主要问题是哪些？ 4、怎么调配人员组织？ 5、怎么解决 已经出现或者可能出现的问题，以及解决问题的各种方案是 什么？陪护业务的风险性比，随时会导致各种可能出现，有 的时候不能确切把握好各个方面。有的问题可能是医院医护 人员或者病人造成的，有的问题可能是陪护员工或者公司一 线管理人员造成的，有的可能是公司的决策造成的，有的还 可能是竞争对手造成的，但是各种因素的归集在一起就行成 我要找的原因一左右团队业绩的问题。所以我得找到这些问 题所在，就是必须是三个问题。这就是“三三制原则”的第 一个三，即找到“影响当前业绩提升的三个问题（或三个以 上）” O
其次，找原因，当上述的三个（或三个以上）问题出现 在我的脑子里的时候，我就得反思，是什么原因导致会有这
三个问题的出现。这就是“三三制原则”的第二个方面即
“导致问题发生（出现）的三个组织原因”。
最后，问题找到了，导致问题产生的原因也找到了，就 得针对问题做好解决方案。这就是“三三制原则”的第三个 方面，即“针对以上三个问题三个原因，我要制定的三项整 改措施”。这样一来，工作思路就很清晰，工作目的就很明 确，工作方法就会很得当。当然，问题发现了，原因找到， 措施也施行了，不一定问题就解决了，关键的地方还在后边 的“闭环”。对工作的过程进行全程监督，对整改措施的内 容是不是都明确到责任人，对完成时间的要求是不是很明 确，对工作态度的坚决程度是不是得以落实。
对过程的监控，对工作成果的评价，周期性工作的衔接 都是工作的重点。总之，管理要行成有效的“闭环”，让每 一环节都显得“自然流畅”，达到“完全合理”的效果。
五、工作计划
“凡事预则立、不预则废”、“计谋、谋略”讲得就是 一种策划，计划的思想。计划是我们工作的主线，没有一个 完整的工作计划，我们的工作就会有很大的随意性，我们就 不可能运作好项目点。
1、项目点环境与