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工作总结以及明年工作计划怎么写工作总结和明年工作计划怎么写.docx

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工作总结以及明年工作计划怎么写工作总结和明年工作计划怎么写.docx

上传人:779277932 2021/9/19 文件大小:38 KB

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文档介绍

文档介绍:工作总结以及明年工作计划怎么写|工作总结和明年工作计划怎么写
20XX年即将转瞬消逝了,在夏经理的领导下、在同事的支持和帮助下,我坚持不断地学习销售业务知识、总结工作经验,加强对客户寻找和新客户的开发,努力提高谈客户技巧,完成了自己在工作中的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的
个人
工作总结
如下:
一:保持一颗好的心态
好心态是一个销售人员应具体的基本素质吧,每个人看到这个词都明白什么意思,但对于我来说,却是一点一滴从工作中领悟出来的。由内而讲:做为销售人员从入职时间、机缘、运气、个人能力等众多因素,大家负责着不同的区域、不同的客户,也许同事运气好大单不断,一个单子可能就够我们其他人忙活半年的,但是更重要的是,我们应该看到他努力的那一面。我一直认为,付出了多少就会得到多少,只是得到的不同而己,并不一定由金钱来衡量,或许有一天这些收获就会转化为我们的所需。有时我们会觉得付出了很多但得到了很少,会觉得很累,会选择报怨、放弃,但坚持下来的人就会从极不平等的多付出少回报中走到一个平衡点,付出多少就得到多少,继续坚持则是真理。其实,我们每个销售员拿单,不论这一单是多是少,做得都不容易,都要经历很多的沟沟坎坎。所以,保持良好的心态,从容对待我们的每一项工作,不论这个客户是大是小,不论他给我的单子是多是少,被客户认可往往才是我们最需要关注的。二是,我认为同事之间应相互协助,才能形成一个团结的氛围,切不可为小利而斤斤计较,有时放弃的背后,我们会赢得更多;从外而讲,销售员只要跑客户,每天都会碰到形形色色的人,也许这一天下来,你遇到的客户很好,你们谈的非常成功,你觉得很开心、很有收获感。但也许这一天你就碰到了蛮不讲理的客户,他就仗着手中的权力欺负你,多从你那里索取,不断的找各样的理由挑你的不是,更可恶的是他们也许会声色俱厉的训你。但是如果你认为你的客户百般挑你的毛病,是让你更细心想的更周全,训你是让你有更好的心里素质应对更难应付的客户,多索取则是让你开动脑筋如何更好的去应对此类客户。那么你工作起来就不会觉得不开心,反之是充满挑战。总之,每一个类形的客户,对我们来说不论好坏都是有益处的,因为他让我们成长。
二:自信未必不对,细心首当其冲
我们每个人身上都有自己的优势、弱点,我最大的优势就是自信,最大的缺点就是粗心。很早就有人给我提过,讲过,我也不断在提醒自己,但是还是认识的不够彻底。这也许就是所谓