文档介绍：班组团队建设
一、为什么要学****班组（团队）建设
如今是信息爆炸的时代，不再是一个人可以打天下的时代，因此，企业用人宁可用一个专业能力一般，但能凝聚团队力量的综合管理型人才，也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众，不能整合团队力量的人。
环境形势要求：
科技日新月异：苹果手机、云计算
经营发生的变化：笑脸经营法
（美特斯邦威耐克苹果系列）
集团公司对信息化以及时限管理的要求：
%以上。
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二、态度决定任何事情
态度决定
行为
行为决定<br****惯
性格决定
命运<br****惯决定
性格
人的第一资源
是思想而不是体力
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班组（团队）建设要素：
团队精神
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恰当领导
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清晰目标
3
有效沟通
4
充分激励
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合理分工
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系统培训
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成果分享
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1、团队精神
任何人、国家、团体都要有信仰
信仰的作用！
企业要有价值观！
团队精神是企业文化，企业文化是要加强培养人的“超我”意识形成动力，可以让人自发地积极与努力，改变职工“心智”模式。
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1、团队精神
三流企业经营产品—简单的追求利润
二流企业经营品牌—追求社会认知度
一流企业经营理念—追求社会认可度
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2、恰当领导
情商
自我认识
自我控制
自我推动
同情心
人际关系
情商
智商
逆商
好心为情
好水为清
好言为请
好人为倩
可以借用
自已锤炼
言必行行必果
不要做思想的巨人行动上的侏儒
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2、恰当领导
恰当
领导
计划
组织
指挥
协调
控制
恰当
领导
亲和
果敢
诚信
担当
公正
恰当
领导
洞察
能力
判断
能力
组织
能力
协调
能力
沟通
能力
明确使命澄清愿景建立机制培养人才鼓舞人心
惩（罚）大立威赏（奖）小立信
孙子论“势”
善战者，求之于势，不责于人。
故能择人而任势。任势者，其战人也。
顺势而为悟道是根本。
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3、清晰目标
为企业：是战略—全盘
为团队：是方向—指引
为个人：是动力—收获
确定事情的轻重缓急
确立明确的行为准则
把握核心的任务计划（成功的关键）
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3、清晰目标
一个部门的目标制定最大的忌讳是领导一个人闭门造车，一定要发动全员力量与智慧，好处：
可衡量
具体
个人和团队
完成期限
挑战性
是一个全体人员接受的明确的清晰目标，努力方向一致，目标达成率高。
共同制定的目标是全体员工对工作的郑重承诺，他们会努力实现。
管理者可借此与职工沟通，还可传送关键目标的重要性。
下属有被尊重的主人翁意识。
更切合实际，使目标更完善。
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