文档介绍：外来人员管理办法
一、目的
为保障公司正常的工作秩序，展现公司良好的企业形象，保障我
公司安全，规范外来人员管理，特制定本管理办法。
二、外来人员分类
1、重要来访人员：集团公司领导、政府机构领导、国内外大型
企事业单位负责人、公司重要合作伙伴及总经理指定重要客人。
2、普通来访人员：因工作业务往来前来公司的来访人员。
3、面试或入职人员。
4、其他外来人员，如快递员、绿化、维修人员等。
三、外来人员来访流程
基本原则：不允许外来人员在没有公司人员的陪同下独自进入办
公区或生产区。
1、客人到访后，安保人员应主动询问来访意图，根据来访意图
及时通知相关部门受访人，提醒访客佩戴访客证，引领客人至前台。
2、访客到达前台后，前台人员应礼貌问候并询问来客人需求，
判断来访人员类别。
3、具体接待方式
（1）重要来访人员
来访者到达前台后，前台人员应首先核实身份并致电被访者，与
受访人确认接待地点后，并引领客人在确认的接待地点就座等待受访
人并递送茶水，受访人员应提前达到确定的接待地点。
（ 2）普通来访人员
来访者到达前台后，前台人员应首先核实身份并致电被访者，并引领客人在一楼洽谈区就座等待受访人并递送茶水。
（ 3）应聘 / 入职人员来访
来访者到达前台后，前台人员应首先核实应聘人员应聘岗位并通知行政人事部招聘专员到前台，引领客人在行政人事部洽谈室或会议室就座等待面试或办理入职手续并递送茶水。
（ 4）其他来访人员
原则上快递人员不得进入办公区域，可由前台致电相关人员至前台领取快递。维修工程等人员进入办公区或生产区时，必须有行政人事部或动力设备部人员陪同方可进入。
所有外来人员到访保安室必须及时做好登记（其中重要来访人员到访由受访人员自觉到保安室登记）
四、宾客参观管理
1、工作要求
1．1 车间属于公司生产重地，与生产无关的员工，一律不得进入生产车间，确因需要，可在受访部门有关人员的陪同下进行参观。
1． 2 外来人员，（包括公司的贵宾、客户等）需参观时，一定要有相关的部门经理批准，外来人员参观必须由相关人员陪同才可进入车间。
1．3 外来人员参观应遵循如下的工作程序。
由与外来人员有业务关系的部门提出参观申请，包括参观人
员、陪同人员的姓名、人数及参观原因、参观地点、参观时间，报各部门主管总经理审核批准后，由陪同人员带领参观。
外来人员在车间参观时，必须要有公司相关部门的人员陪同，
严禁独自参观。参观过程中，外来人员应遵守公司及车间的有关规章制度，参观过程中未经允许不得擅摄车间的各种设备和生产过程。
陪同人员在接待外来人员参观的过程中，应始终热情接待，
做到不卑不亢，按批准的参观范围陪同参观。该说的就说，不
该说的秘密，绝对不说。严格遵守《保密制度》。
对于未经许可，而擅自闯入生产车间的外来人员，车间人员
可劝其离去，对于经劝阻而不离去的，有权叫保安将其赶出车间。并由相关部门承当这一事件所带来的后果。
相关部门在外来人员进入公司、车间后，应及时向其解释本公司的参观管理规定及《保密制度》，使其清楚本公司的规定，以避免第条中所述情况的出现。
本规定中涉及的人员及部门均应通力配合，确保本规定切实有效的执行。
五、附属表格
蓝润集团来访客人登记表
到访

姓

电来访

离开
所属单位
来访事由
是否预约
被访者
备注
日期
名
话时间
时间